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Verwalten deiner Zahlungs- und Abrechnungsinformationen

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Zahlungsinformationen und Abrechnungskontakte mithilfe der neuen Abrechnungsplattform anzeigen, ändern und entfernen.

Wer kann dieses Feature verwenden?

Unternehmensbesitzer, Organisationsbesitzer und Abrechnungsmanager

Welche Zahlungsmethoden verfügbar sind, hängt von deinem Kontotyp ab. Unternehmens- und Organisationskonten verfügen über mehr Zahlungsoptionen als persönliche Konten. In Rechnung gestellte Unternehmenskonten leisten ihre Zahlungen mit anderen Methoden. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Zahlungsmethoden für GitHub.

Verwalten von Zahlungsinformationen

  1. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke einer beliebigen Seite auf Ihr Profilbild GitHub.

  2. Wähle das Konto aus, das du anzeigen möchtest, und öffne dann die Seiten unter „Billing & Licensing“:

    • Persönliche Konten: Klicken Sie auf "Einstellungen", und klicken Sie dann im Access-Abschnitt der Randleiste auf "Abrechnung und Lizenzierung".
    • Organisationen: Klicke auf Your organizations und dann neben der Organisation auf Settings. Klicken Sie in der Organisations-Randleiste auf Abrechnung und Lizenzierung.
    • Klicke für Unternehmen auf Your enterprises und dann auf den Unternehmensnamen. Klicken Sie oben auf der Seite auf die Registerkarte "Abrechnung & Lizenzierung ".
  3. Klicke in der Liste der Seiten „Billing & licensing“ auf Payment information, um die vollständigen Details zu deiner Zahlungsmethode anzuzeigen.

  4. So bearbeiten oder entfernen Sie Ihre Zahlungsmethode:

    • Bankkarte oder PayPal: Klicken Sie in "Zahlungsmethode" auf "Bearbeiten ", um Ihre Zahlungsinformationen zu aktualisieren, oder klicken Sie auf "Entfernen ", um Ihre Zahlungsinformationen zu entfernen.
    • Azure-Abonnement: Klicken Sie unter "Azure-Abonnement", um Ihr Abonnement zu bearbeiten oder Ihr Abonnement zu entfernen. Weitere Informationen findest du unter Verbinden eines Azure-Abonnements.

Hinweis

  • Möglicherweise wird eine Autorisierungssperre für die angegebene Zahlungsmethode angezeigt, sobald diese aktualisiert wurde oder nachdem eine erhebliche Nutzung verbrauchseinheitenbasierter Dienste festgestellt wurde. Autorisierungssperren sind temporär und werden so schnell wie möglich freigegeben.
  • Wenn Sie über ein kostenpflichtiges Abonnement verfügen und Ihre Zahlungsmethode entfernen, wird Ihr Abonnement automatisch am nächsten Verlängerungsdatum storniert.
  • Wenn Sie derzeit eine aktive kostenpflichtige Testversion verwenden, können Sie Ihre Zahlungsmethode nicht entfernen.
  • Um eine Zahlungsmethode zu entfernen, müssen Sie einen Saldo von Null und keine getaktete Nutzung im aktuellen Monat oder im vorherigen Monat haben, wenn noch bezahlt werden muss.

Behandeln von Problemen mit der Zahlungsmethode

Wenn beim Hinzufügen oder Aktualisieren einer Zahlungsmethode Probleme auftreten, kannst du Folgendes ausprobieren:

  1. Versuche, deine Zahlungsmethode erneut hinzuzufügen.
  2. Versuche, eine neue Zahlungsmethode hinzuzufügen.
  3. Wenden Sie sich an GitHub-Support oder Ihren Kundenbetreuer, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten.

Anzeigen des Zahlungsverlaufs

Du kannst deinen Zahlungsverlauf anzeigen, einschließlich Datum, Betrag und Zahlungsmethode. Du kannst auch vergangene Zahlungen herunterladen.

  1. Zeigen Sie die Abrechnungs- und Lizenzierungsseiten an.
  2. Klicke auf Payment history, um Details zu Zahlungen anzuzeigen.
  3. Um den Beleg für eine Zahlung anzuzeigen, klicken Sie auf .
  4. Um einen Beleg oder eine Rechnung herunterzuladen, klicken Sie unter "Beleg" oder "Rechnung".

Verwalten von Abrechnungskontakten

Organisationen und Unternehmen können Kontakte hinzufügen, um E-Mails mit Abrechnungsbenachrichtigungen für Zahlungen, Budgetschwellenwarnungen und eingeschlossenen Nutzungswarnungen zu empfangen. Einer der Kontakte ist als primärer Kontakt definiert.

Organisationsabrechnungskontakte

  1. Zeigen Sie die Abrechnungs- und Lizenzierungsseite für die Organisation an.
  2. Klicke auf Weitere Abrechnungsdetails.
  3. In der Tabelle „Email recipients“:
    • Klicke auf Add, gib eine E-Mail-Adresse ein, und klicke auf Add, um einen neuen Abrechnungskontakt hinzuzufügen.
    • Verwende die Dropdownliste Edit für einen vorhandenen Kontakt, um diesen zu entfernen oder zum primären Abrechnungskontakt zu machen.
    • Klicke auf Edit, um die E-Mail-Adresse für den primären Abrechnungskontakt zu aktualisieren.

Kontakte für Unternehmensabrechnung

  1. Zeigen Sie die Seite "Abrechnung und Lizenzierung " für das Unternehmen an.
  2. Klicke auf Abrechnungskontakte.
  3. In der Tabelle „Email recipients“:
    • Klicke auf Add, gib eine E-Mail-Adresse ein, und klicke auf Add, um einen neuen Abrechnungskontakt hinzuzufügen.
    • Verwenden Sie das Dropdown für einen vorhandenen Kontakt, um diesen Kontakt zu entfernen oder ihn zum primären Abrechnungskontakt zu machen.
    • Klicken Sie hier , um die E-Mail-Adresse für den primären Abrechnungskontakt zu aktualisieren.