Skip to main content

Bajada de la categoría de un plan de una cuenta

Puede cambiar a una versión anterior el plan de cualquier tipo de cuenta de GitHub en cualquier momento.

Bajada de categoría del plan de tu cuenta personal

Si bajas de nivel tu cuenta personal desde GitHub Pro a GitHub Free, ésta perderá acceso a las herramientas avanzadas de revisión de código en los repositorios privados. Para más información, consulta Planes de GitHub.

  1. En la esquina superior derecha de cualquier página en GitHub, haga clic en la fotografía de perfil y luego en Configuración.
  2. En la sección "Acceso" de la barra lateral, haz clic en Facturación y planes y luego en Planes y uso.
  3. En "Current plan", use la lista desplegable Edit y haga clic en Downgrade to Free.
    Captura de pantalla de la sección "Plan actual" de la página de configuración de facturación. El menú desplegable "Editar" se expande y resalta con un contorno naranja.
  4. Lee la información sobre las características a las que tu cuenta personal ya no tendrá acceso en la próxima fecha de facturación y, después, haz clic en Entiendo. Continuar para bajar de nivel.

Si publicaste un sitio de GitHub Pages en un repositorio privado y añadiste un dominio personalizado, retira o actualiza tus registros de DNS antes de bajarlo de nivel desde GitHub Pro a GitHub Free, para evitar el riesgo de que te ganen el dominio. Para más información, consulta Configurar un dominio personalizado para tu sitio de Páginas de GitHub.

Bajada de categoría del plan de la organización

Los propietarios de la organización y los administradores de facturación pueden acceder a la configuración de facturación de una organización o modificarla.

Una vez se baja el nivel del plan de una organización, dicha organización perderá el acceso a cualquier característica que no esté incluida en el nuevo plan. Si una característica avanzada como GitHub Pages no está disponible en los repositorios privados con el nuevo plan, considera la posibilidad de conservar el acceso a esta característica mediante el cambio de "privado" a "público" de los repositorios pertinentes. Para más información, consulta Configuración de la visibilidad de un repositorio.

La bajada de nivel de GitHub Enterprise Cloud deshabilita cualquier configuración de SAML. Si más adelante compras GitHub Enterprise, deberás volver a configurar SAML.

Nota:

Si tu organización pertenece a una cuenta empresarial, la facturación no se podrá administrar en el nivel de la organización. Para bajar de categoría, primero debes quitar la organización de la cuenta de empresa. Para más información, consulta Eliminar a las organizaciones de tu empresa.

  1. En la esquina superior derecha de cualquier página en GitHub, haga clic en la fotografía de perfil y luego en Configuración.
  2. En la sección "Acceso" de la barra lateral, haz clic en Organizaciones.
  3. Junto a la organización, haga clic en Settings.
  4. Si eres propietario de una organización, en la sección "Acceso" de la barra lateral, haz clic en Facturación y planes.
  5. En "Current plan", use la lista desplegable Edit y haga clic en la opción de disminución de categoría que desee.
    Captura de pantalla de la sección "Plan actual" de la página de configuración de facturación. El menú desplegable "Editar" se expande y se resalta con un contorno naranja.
  6. Lea la información sobre las características a las que la organización ya no tendrá acceso en la próxima fecha de facturación y, después, haga clic en Comprendo. Cambiar mi organización a una versión anterior.

Bajada de categoría de un plan de una organización con precio por repositorio heredado

Los propietarios de la organización y los administradores de facturación pueden acceder a la configuración de facturación de una organización o modificarla.

Si tu organización está utilizando un plan de facturación por repositorio heredado, puedes cambiar a precio por usuario en cualquier momento. No podrás volver a cambiar al precio por repositorio una vez que hayas subido de categoría a precio por usuario. Para más información, consulta Actualización del plan de una cuenta.

  1. En la esquina superior derecha de cualquier página en GitHub, haga clic en la fotografía de perfil y luego en Configuración.
  2. En la sección "Acceso" de la barra lateral, haz clic en Organizaciones.
  3. Junto a la organización, haga clic en Settings.
  4. Si eres propietario de una organización, en la sección "Acceso" de la barra lateral, haz clic en Facturación y planes.
  5. En "Suscripciones", junto al plan actual, selecciona el menú desplegable Editar y haz clic en Editar plan.
  6. En "Facturación y planes", junto al plan que deseas cambiar, haz clic en Bajar de nivel.
  7. Escriba el motivo por el que va a disminuir la categoría de su cuenta y, a continuación, haga clic en Downgrade plan.

Bajada del nivel del plan de tu cuenta de empresa

Las cuentas de empresa solo están disponibles con GitHub Enterprise, por lo que no es posible bajar de nivel una cuenta de empresa y cambiarla por otro plan.

Si quieres dejar de pagar por GitHub Enterprise y tu empresa paga mediante factura, ponte en contacto con Equipo de ventas de GitHub.

Si tienes una cuenta empresarial de autoservicio, el propietario de una cuenta empresarial puede hacer lo siguiente:

  1. Quitar o eliminar todas las organizaciones de la empresa. Quitar una organización de una empresa baja de nivel automáticamente la organización a GitHub Free. Consulta Eliminar a las organizaciones de tu empresa.
  2. Eliminar la cuenta de empresa para cancelar la suscripción a GitHub Enterprise. Consulta Eliminación de una cuenta de empresa.

Información adicional