Los métodos de pago disponibles dependen del tipo de cuenta. Las cuentas empresariales y de organización tienen más opciones de pago que las cuentas personales. Las cuentas de empresa facturadas realizan sus pagos con otros métodos. Para más información, consulta Métodos de pago admitidos para GitHub.
Administración de la información de pago
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In the upper-right corner of any page on GitHub, click your profile picture.
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Select the account you want to view and then access the "Billing & Licensing" pages:
- Personal accounts: Click Settings, then in the Access section of the sidebar, click Billing & Licensing.
- Organizations: Click Your organizations, then next to the organization, click Settings. In the organization sidebar, click Billing & Licensing.
- For enterprises, click Your enterprises, then click the enterprise name. Click the Billing & Licensing tab at the top of the page.
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From the list of "Billing & licensing" pages, click Payment information to display full details of your payment method.
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To edit your payment method:
- Bank card or PayPal: In "Payment method", click Edit to update your payment information.
- Azure subscription: Under "Azure subscription", click to edit your subscription or to remove your subscription. See Conexión de una suscripción de Azure.
Nota:
You may see an authorization hold on your provided payment method once it's updated or after accruing significant usage of metered services. Authorization holds are temporary and are released as quickly as possible.
Solución de problemas de métodos de pago
Si tienes problemas al agregar o actualizar un método de pago, puedes probar lo siguiente:
- Vuelva a intentar agregar tu método de pago.
- Intenta agregar un nuevo método de pago.
- Ponte en contacto con Soporte de GitHub o con tu representante de clientes para obtener ayuda adicional.
Visualización del historial de pagos
Puedes ver el historial de pagos, incluida la fecha, el importe y la forma de pago. También puedes descargar pagos anteriores.
- Muestra las páginas Billing & Licensing.
- Haz clic en Payment history para mostrar los detalles de los pagos.
- Para ver el recibo de un pago, haz clic en .
- Para descargar un recibo o una factura, haz clic en en "Receipt" o "Invoice".
Administración de contactos de facturación
Las organizaciones y las empresas pueden agregar contactos para recibir correos electrónicos con notificaciones de facturación para pagos y alertas de umbral de presupuesto. Uno de los contactos se define como el contacto principal.
Contactos de facturación de la organización
- Muestra la página Billing & Licensing para la organización.
- Haz clic en Detalles de facturación adicionales.
- En la tabla de "Destinatarios de correo electrónico":
- Haz clic en Add, escribe una dirección de correo electrónico y haz clic en Add para agregar un nuevo contacto de facturación.
- Usa la lista desplegable Edit de un contacto existente para quitarlo o convertirlo en el contacto de facturación principal.
- Haz clic en Edit para actualizar la dirección de correo electrónico del contacto de facturación principal.
Contactos de facturación de empresas
- Muestra la página Billing and Licensing para la empresa.
- Haz clic en Contactos de facturación.
- En la tabla de "Destinatarios de correo electrónico":
- Haz clic en Add, escribe una dirección de correo electrónico y haz clic en Add para agregar un nuevo contacto de facturación.
- Usa la lista desplegable de un contacto existente para quitarlo o convertirlo en el contacto de facturación principal.
- Haz clic en para actualizar la dirección de correo electrónico del contacto de facturación principal.