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Administración de la información de facturación y pago

Descubre cómo administrar la información y el historial de pago, y cómo actualizar los contactos de facturación, mediante la nueva plataforma de facturación.

¿Quién puede utilizar esta característica?

Propietarios de empresa, propietarios de la organización y administradores de facturación

La nueva plataforma de facturación ahora se ha implementado completamente en todas las empresas y sus organizaciones. Para más información, consulta el Blog de GitHub.

Puedes ver la información de pago y el historial, así como actualizar los contactos de facturación.

Métodos de pago admitidos

Estos son los métodos de pago admitidos para la facturación de uso medido:

  • Factura: solo cuentas administradas
  • Tarjeta de crédito: cuentas no administradas o como método no recurrente para cuentas administradas
  • PayPal: cuentas no administradas o como método no recurrente para cuentas administradas
  • Identificador de suscripción de Azure (no disponible para cuentas personales)
  • Centro de compensación automatizado (ACH): solo cuentas administradas

Las cuentas con licencias por volumen y facturación de uso medido pueden usar varios métodos de pago.

  • En el caso de las cuentas no administradas, puedes pagar licencias por volumen con una tarjeta de crédito o PayPal, y el uso medido con un identificador de suscripción de Azure.
  • En el caso de las cuentas administradas, puedes pagar licencias por volumen mediante factura y el uso medido mediante el identificador de suscripción de Azure.

Cuentas independientes de Copilot, que tradicionalmente usaban identificadores de suscripción de Azure, ahora también pueden pagar con tarjeta de crédito. Ponte en contacto con tu representante de GitHub para obtener más información.

Requisitos previos para pagar a través de Azure

Cómo conectar la suscripción de Azure

Después de crear la nueva empresa en GitHub.com y a fin de comenzar la facturación basada en la utilización a través de Azure, debe conectar primero su suscripción de Azure.

Importante

Si no utiliza Enterprise Managed Users, la conexión de una suscripción de Azure finalizará inmediatamente la prueba y dará comienzo a la utilización de pago.

Para más información, consulta Conexión de una suscripción de Azure.

¿Qué aspecto tiene una factura de Azure?

Después de conectar la suscripción de Azure, la utilización de los productos de GitHub se mostrará en la factura de Azure, resumida por familia de productos.

Por ejemplo, si utiliza esta disposición de facturación para GitHub Enterprise Cloud y GitHub Advanced Security, la utilización y el precio sin impuestos para cada artículo del pedido aparecerán de la siguiente manera.

Cargos de utilización de la familia de productosTotal (impuestos excluidos)
GH ENTERPRISEAMOUNT
GH ADVANCED SECURITYAMOUNT

Para obtener más información sobre la factura de Azure, vea Descripción de los términos en su factura de Microsoft Azure en Microsoft Docs.

Los productos de GitHub de la factura de Azure también son aptos para MACC. Para obtener más información, consulte Seguimiento del compromiso de consumo de Microsoft Azure (MACC) en Microsoft Docs.

Administración de la información de pago

Puedes ver y editar la información de facturación, actualizar la forma de pago y ver cupones activos.

Nota:

Esto no se aplica a las cuentas empresariales facturadas.

  1. En la esquina superior derecha de GitHub, haz clic en la fotografía de perfil.

  2. En función de tu entorno, haz clic en Your enterpriseo en Your enterprises y, a continuación, haz clic en la empresa que deseas ver.

  3. En la parte superior de la página, haz clic en Billing and licensing.

  4. Click Payment information.

  5. Haz clic en Edit para editar la información de pago o en Remove para eliminar el método de pago.

  6. Siga las instrucciones.

Nota:

Es posible que veas una suspensión de autorización en el método de pago proporcionado una vez actualizado o después de acumular un uso significativo de los servicios de uso medido. Las suspensiones de autorización son temporales y se eliminan lo antes posible.

Solución de problemas de métodos de pago

Si tienes problemas al agregar o actualizar tu método de pago, puedes probar lo siguiente:

  1. Vuelva a intentar agregar tu método de pago.
  2. Intenta agregar un nuevo método de pago.
  3. Ponte en contacto con Soporte de GitHub o con tu representante de clientes para obtener ayuda adicional.

Visualización del historial de pagos

Puedes ver el historial de pagos, incluida la fecha, el importe y la forma de pago. También puedes descargar pagos anteriores.

  1. Mostrar la sección Facturación y licencias página para la empresa.
  2. Haz clic en Historial de pagos.

Administración de contactos de facturación

Puedes agregar una dirección de correo electrónico para recibir notificaciones de facturación relacionadas con los pagos y las alertas de umbral del presupuesto.

  1. Mostrar la página Facturación y licencias de la empresa.
  2. Haz clic en Contactos de facturación.
  3. Haz clic en Agregar en la esquina superior derecha y sigue la indicación.
  4. Haz clic en para editar el contacto de facturación principal o para eliminar un contacto o hacer que un contacto sea el contacto principal de facturación.