Requisitos previos
Importante
GitHub no puede emitir un reembolso si aplicas un cupón a la cuenta incorrecta o a una cuenta que ya hayas pagado.
Antes de canjear un cupón:
- Confirma la cuenta para la se destina el cupón.
- Comprueba que la cuenta a la que quieres aplicar el cupón aún no se ha pagado, consulta Administración de la información de facturación y pago.
- Recuerda que los cupones no se pueden usar para planes de pago de aplicaciones de GitHub Marketplace.
Canje de un cupón para tu cuenta personal o de la organización
- Visite la página Canjear cupón.
- Escribe el código del cupón y haz clic en Canjear.
- Si no has iniciado sesión, puedes iniciar sesión en esta página, o crear una nueva cuenta para utilizar tu cupón.
- En "Redeem your coupon", haz clic en Choose junto al nombre de usuario de la cuenta a la que se va a aplicar el cupón.
- En "Your new plan", revise la información sobre el plan y el descuento, y luego haga clic en Redeem.
Canje de un cupón para tu empresa
El canje de un cupón de GitHub Enterprise Cloud creará una nueva cuenta empresarial. No puedes canjear un cupón para una cuenta empresarial existente. Si tienes una cuenta empresarial existente y deseas canjear un cupón, puedes ponerte en contacto con Soporte de GitHub.
- Visite la página Canjear cupón.
- Escribe el código del cupón y haz clic en Canjear.
- Si no has iniciado sesión, puedes iniciar sesión en esta página, o crear una nueva cuenta para utilizar tu cupón.
- Selecciona la organización que deseas agregar a la nueva empresa.
- En "Your new plan", revise la información sobre el plan y el descuento, y luego haga clic en Redeem.
Cuando expire el cupón
Si utilizas un cupón para pagar una suscripción, cuando el cupón expire, se te cobrará el costo completo de esa suscripción si has definido un método de pago.
Si no has definido un método de pago, tu cuenta se verá afectada:
- Las cuentas personales se cambian a una versión anterior, a GitHub Free
- Las cuentas de organización se cambian a una versión anterior, a GitHub Free
- Las cuentas de empresa se bloquean hasta que agregues un método de pago