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Résolution des problèmes de vérification d’adresse e-mail

Résolution des problèmes lors de la vérification de votre adresse e-mail.

Impossible d’envoyer un e-mail de vérification

Vous ne pouvez pas vérifier les adresses e-mail de services d’adresses e-mail jetables (services qui vous permettent de recevoir des e-mails à une adresse temporaire qui expire après un certain temps). Si vous souhaitez conserver votre adresse e-mail privée, vous pouvez utiliser une GitHubadresse e-mail fournie noreply . Pour plus d’informations, consultez « Définition de votre adresse e-mail de commit ».

Le compte est limité jusqu’à ce que vous changez votre adresse e-mail

Si votre compte est restreint et que vous êtes invité à modifier l’adresse e-mail de votre compte avant la restauration de l’accès, vous devez mettre à jour votre adresse e-mail de compte, puis demander Support GitHub de passer en revue la restriction.

  1. Ajoutez une autre adresse e-mail non jetable et définissez-la comme adresse e-mail principale. Pour plus d’informations, consultez « Modification de votre adresse e-mail principale ».
  2. Vérifiez votre nouvelle adresse e-mail principale. Pour plus d’informations, consultez « Vérification de votre adresse e-mail ».
  3. Supprimez l’adresse e-mail précédente de votre compte.
  4. Contactez Support GitHub et demandez un examen de la restriction.

L’utilisation d’une noreply adresse e-mail peut vous aider à protéger votre confidentialité de validation, mais elle ne remplace pas la nécessité d’une adresse e-mail de compte valide. Pour plus d’informations, consultez « Référence des adresses e-mail ».

Le lien de vérification expire au bout de 24 heures. Si vous ne vérifiez pas votre e-mail dans un délai de 24 heures, vous pouvez demander un autre lien de vérification d’adresse e-mail.

Si vous cliquez sur le lien dans l’e-mail de confirmation dans les 24 heures et que vous êtes dirigé vers une page d’erreur, vous devez vous assurer que vous êtes connecté au compte correct sur GitHub.

  1. Déconnectez-vous de votre compte.
  2. Quittez et redémarrez votre navigateur.
  3. Connectez-vous à votre compte.
  4. Cliquez sur le lien de vérification dans l’e-mail que nous vous avons envoyé.

L’adresse email est déjà vérifiée par un autre utilisateur

Si le message d’erreur Error adding EMAIL: Email is already verified by another user s’affiche, vous devez soit annuler la vérification de l’adresse e-mail de l’autre compte avant de continuer, soit choisir une autre adresse e-mail à vérifier.

Pour annuler la vérification d’une adresse e-mail, supprimez-la dans vos paramètres d’e-mail, puis rajoutez-la éventuellement sans la vérifier afin de conserver les commits associés à votre compte. Consultez « Modification de votre adresse e-mail principale ».

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