Informations relatives à la résolution des problèmes de licence pour GitHub Enterprise

Résolvez les problèmes liés à l’utilisation des licences pour votre entreprise en comprenant les critères de consommation et en vérifiant les rapports de licence.

Dans cet article

Personnes qui consomment une licence

Une personne consomme une licence pour GitHub Enterprise en fonction de critères spécifiques. Si un utilisateur n’a pas encore accepté d’invitation à rejoindre votre entreprise, il consomme toujours une licence. Pour plus d’informations sur les personnes de votre entreprise qui consomment une licence, consultez Personnes qui consomment une licence dans une organisation.

Abonné Visual Studio

Si l’adresse e-mail vérifiée pour le compte personnel d’un membre d’entreprise sur GitHub correspond au nom d’utilisateur principal (UPN) d’un abonné à votre compte Visual Studio, l’abonné Visual Studio consommera automatiquement une licence pour Abonnements Visual Studio avec GitHub Enterprise Cloud.

Remarque

Uniquement pour Enterprise Managed User, pour vous assurer qu’un compte d’utilisateur consomme une licence Visual Studio, soit l’adresse e-mail associée au compte GitHub soit la valeur d’attribut SCIM userName de l’identité liée doit correspondre à l’UPN Visual Studio.

Pour plus d’informations, consultez « À propos des abonnements Visual Studio avec GitHub Enterprise ».

Utilisateurs de GitHub Enterprise Cloud et GitHub Enterprise Server

Pour que chaque utilisateur consomme une seule licence quel que soit le nombre de déploiements qu'il utilise, vous devez synchroniser l'utilisation des licences entre GitHub Enterprise Server et GitHub Enterprise Cloud. Pour plus d’informations, consultez « Synchronisation de l’utilisation des licences depuis GitHub Enterprise Server vers Cloud ».

Une fois que vous avez synchronisé l’utilisation de licences, GitHub met en correspondance les comptes d’utilisateur sur GitHub Enterprise Server avec les comptes d’utilisateur sur GitHub Enterprise Cloud par adresse e-mail.

  1. Nous vérifions l’adresse e-mail principale de chaque utilisateur sur GitHub Enterprise Server.
  2. Nous essayons de faire correspondre cette adresse avec l’adresse e-mail d’un compte d’utilisateur sur GitHub Enterprise Cloud.

Avec SAML ou SCIM

Si votre entreprise sur GitHub Enterprise Cloud ou une organisation quelconque de l’entreprise utilise une authentification SAML ou un approvisionnement SCIM, nous vérifions d’abord les identités SAML ou SCIM liées pour voir si l’identité contient l’un des attributs ci-dessous. Nous essayons de faire correspondre les valeurs de ces attributs à l'adresse e-mail principale de chaque utilisateur GitHub Enterprise Server.

  • http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/name
  • http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress
  • username
  • NameID
  • emails

Sans SAML ou SCIM

Si aucune correspondance n’est trouvée avec un attribut SAML ou SCIM, ou si l’authentification SAML ou l’approvisionnement SCIM ne sont pas utilisés, nous essayons de faire correspondre l’adresse e-mail principale sur GitHub Enterprise Server avec une adresse e-mail vérifiée pour un compte d’utilisateur sur GitHub Enterprise Cloud. Pour plus d’informations sur la vérification des adresses e-mail sur GitHub Enterprise Cloud, consultez Vérification de votre adresse e-mail.

Champs dans les fichiers des licences consommées

Le rapport d’utilisation des licences GitHub Enterprise Cloud et le fichier d’utilisation des licences exporté GitHub Enterprise Server incluent différents champs permettant de résoudre les problèmes d’utilisation des licences dans votre entreprise.

Pour plus d’informations sur chaque champ, consultez Référence des rapports de licence.

Étapes de dépannage

Pour connaître les étapes de résolution des problèmes, consultez Résolution des problèmes d’utilisation des licences pour GitHub Enterprise.