Cet article fournit des détails sur ce qui se passe lorsque vous ajoutez ou supprimez des licences Copilot pour les organisations, les entreprises et les comptes personnels. Utilisez-le pour vérifier :
- Ce qui change concernant la facturation et l’accès
- Quand ces modifications prennent effet
- Comment sont gérés les remboursements ou les calculs au prorata
Comptes personnels
Ce que vous devez savoir concernant les actions suivantes :
- Mise à niveau : si vous passez d’un plan mensuel à un plan annuel, la modification est immédiate. Vous serez facturé d’un montant calculé au prorata pour le nouveau plan.
- Rétrogradation ou annulation :
- Plan mensuel : l’accès reste actif jusqu’à la fin du cycle en cours. Aucun remboursement pour le temps non utilisé.
- Plan annuel : l’accès reste actif jusqu’à la fin de la période annuelle déjà réglée.
- Changement de plan : le montant est ajusté au prorata lors d’un passage entre un plan mensuel et annuel. Le nouveau plan prend effet immédiatement.
Organisations
Ce que vous devez savoir concernant les actions suivantes :
Ajout de sièges
- Facturation : les sièges supplémentaires Copilot sont facturés pour le reste du cycle de facturation en cours. Le montant est calculé au prorata en fonction de la date d’ajout des sièges.
- Accès : les utilisateurs affectés à de nouveaux sièges y ont accès immédiatement après leur attribution.
Suppression de sièges
- Facturation :
- La facturation de cet utilisateur s’arrête à la fin du cycle.
- La réduction du nombre de sièges prend effet au début du prochain cycle de facturation.
- Aucun remboursement n’est accordé pour la période non utilisée du cycle en cours.
- Accès : si un siège n’est pas attribué pendant un cycle de facturation, l’utilisateur concerné peut toujours accéder à Copilot jusqu’à la fin du cycle.
Voici quelques ajustements supplémentaires :
- Si Copilot est désactivé au niveau de l’organisation ou si les utilisateurs sous licence sont supprimés de l’organisation : les utilisateurs concernés perdent immédiatement l’accès à Copilot. La facturation pour ces utilisateurs prend fin à la fin du cycle de facturation. Si un utilisateur est réintégré dans l’organisation ou si Copilot est réactivé pendant le cycle de facturation, les utilisateurs retrouvent immédiatement l’accès à Copilot.
Entreprises
Ce que vous devez savoir concernant les actions suivantes :
Ajout de sièges
- Facturation : les sièges supplémentaires sont facturés au prorata pour le reste du cycle de facturation en cours.
- Accès : les utilisateurs affectés obtiennent un accès immédiat à Copilot.
Suppression de sièges
- Facturation :
- La réduction du nombre de sièges prend effet au cours du prochain cycle de facturation.
- Aucun remboursement n’est accordé pour le cycle en cours.
- Accès : les utilisateurs perdent immédiatement leur accès si leur siège est supprimé, mais les sièges peuvent être réattribués au cours du cycle en cours jusqu’à ce que le nouveau nombre entre en vigueur.
Voici quelques ajustements supplémentaires :
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Si une organisation disposant de sièges Copilot est supprimée d’une entreprise : la facturation de ces sièges prend fin à la fin du cycle de facturation en cours. Les utilisateurs qui disposaient de sièges attribués par l’organisation supprimée perdront l’accès à Copilot à moins qu’ils ne reçoivent un siège via une autre organisation.
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Si Copilot est désactivé au niveau de l’entreprise : tout utilisateur disposant d’une licence Copilot perdra immédiatement l’accès à Copilot. La facturation de cet utilisateur s’arrête à la fin du cycle. Si Copilot est réactivé, les utilisateurs retrouvent immédiatement l’accès à Copilot.
En résumé
- Prorata : s’applique lors de l’ajout de sièges/licences ou de la mise à niveau de plans. Vous payez uniquement la partie restante du cycle de facturation.
- Accès : les attributions et les modifications de plan prennent effet immédiatement pour les utilisateurs concernés.
- Suppression ou annulation : aucun remboursement n’est accordé pour la période non utilisée.L’accès se poursuit jusqu’à la fin du cycle payé, sauf si un siège/une licence n’est pas attribué(e).
- Réattribution : dans les plans GitHub Copilot Business et GitHub Copilot Enterprise, les sièges/licences non attribués peuvent être immédiatement réattribués à un autre utilisateur pendant le cycle de facturation en cours.
| Scénario | Plan | Quand la facturation est-elle affectée ? | Le prorata est-il appliqué ? | Quand l’accès change-t-il ? | Remboursement du temps non utilisé ? |
|---|---|---|---|---|---|
| Ajouter un siège/une licence | Copilot Business, Copilot Enterprise | Prochaine facture | Oui | Immédiatement | N/A |
| Supprimer un siège/une licence | Copilot Business, Copilot Enterprise | Prochaine facture | N/A | Immédiatement | Non |
| Annuler l’abonnement | Tous les plans | Fin du cycle | N/A | Fin du cycle | Non |
| Mettre à niveau/rétrograder/changer de plan | Tous les plans | Immédiat | Oui | Immédiatement | N/A (prorata à la place) |