Informationen zum Problem
Wenn GitHub Copilot langsamer als erwartet reagiert, könnte dies mit den Netzwerkbedingungen, der lokalen Systemleistung, der Konfiguration des Editors oder mit Verbindungseinschränkungen wie Proxys oder Firewalls zusammenhängen. Da Copilot Remotedienste zum Generieren von Antworten angewiesen sind, können Probleme, die sich auf die Kommunikation mit GitHub Diensten auswirken, die Reaktionsfähigkeit verringern oder zu Verzögerungen führen. Anhand der nachstehenden Schritte zur Problembehandlung können Sie ermitteln, ob das Problem durch Ihre Umgebung oder durch ein umfassenderes Dienstproblem verursacht wird.
Wenn Copilot langsam reagiert, arbeiten Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung durch.
Überprüfen Ihrer Internetverbindung
Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung verfügen. Langsame oder inkonsistente Konnektivität kann die Latenz erhöhen und sich darauf auswirken, wie schnell Copilot Antworten zurückgegeben werden.
Überprüfen der Statusseite GitHub
Besuchen Sie die GitHub-Statusseite, um zu prüfen, ob es einen aktuellen Vorfall gibt, der Copilot oder zugehörige GitHub-Dienste betrifft.
Aktualisieren Sie Ihren Editor und Ihre Copilot Erweiterung
Stellen Sie sicher, dass Ihr Editor und die Erweiterung oder das Copilot Plug-In auf dem neuesten Stand sind. Starten Sie den Editor nach dem Aktualisieren neu.
Auf Erweiterungskonflikte prüfen
Deaktivieren Sie vorübergehend andere Erweiterungen oder Plug-Ins, insbesondere im Zusammenhang mit KI-Codierungsassistenten, Linting, Formatierung oder Codeanalyse. Konflikte zwischen Erweiterungen können sich manchmal auf die Reaktionsfähigkeit des Editors auswirken und Copilot langsam erscheinen.
Versuchen Sie es mit einer kleineren oder einfacheren Datei.
Copilot kann in sehr großen Dateien oder in Projekten mit hoher Komplexität langsamer reagieren. Testen Sie, ob sich die Leistung in einer kleineren Datei verbessert oder nach dem Aufteilen großer Dateien in kleinere Einheiten.
Testen in einem neuen Projekt oder Arbeitsbereich
Öffnen Sie ein neues minimales Projekt oder einen neuen Arbeitsbereich, und testen Sie Copilot dort. Wenn sich die Reaktionszeiten verbessern, kann das Problem mit der Größe, Abhängigkeiten oder Konfiguration Ihres Hauptprojekts zusammenhängen.
Überprüfen der Systemressourcennutzung
Überprüfen Sie die CPU- und Arbeitsspeicherauslastung auf Ihrem Computer. Hohe Systemlast oder begrenzte verfügbare Ressourcen können Ihren Editor verlangsamen und beeinflussen, wie schnell Copilot reagiert.
Überprüfen der Proxy-, VPN- und Firewalleinstellungen
Wenn Sie eine Proxy-, VPN-, Firewall- oder Sicherheitssoftware verwenden, die den Webdatenverkehr prüft, überprüfen Sie, ob sie keine Verbindungen blockiert oder beeinträchtigt, die von Copilotihnen benötigt werden. Wenn Sie hinter einem Unternehmensproxy oder einer Firewall arbeiten, müssen Sie möglicherweise die Netzwerkkonfiguration Ihrer Organisation überprüfen und sicherstellen, dass Sie Problembehandlung bei Firewalleinstellungen für GitHub Copilot befolgen.
Protokolle auf Fehler oder Timeouts überprüfen
Überprüfen Sie die Editorprotokolle auf Fehler, Timeouts oder Konnektivitätsprobleme.
- Öffnen Sie in Visual Studio Code den Ausgabebereich, und wählen Sie GitHub Copilot aus der Dropdownliste aus.
- Öffnen Sie in JetBrains IDEs die Protokolle aus dem Hilfemenü .
Weitere Informationen findest du unter Protokolle für GitHub Copilot in Ihrer Umgebung anzeigen. Speichern Sie alle relevanten Protokolle, wenn Sie das Problem melden müssen.
Probieren Sie ein anderes Netzwerk oder Gerät aus
Testen Sie Copilot nach Möglichkeit in einem anderen Netzwerk oder auf einem anderen Gerät. Dadurch kann ermittelt werden, ob das Problem spezifisch für Ihre aktuelle Umgebung ist.
Überprüfen GitHub Dokumente und bekannte Probleme
Überprüfen Sie Behandeln häufiger Probleme mit GitHub Copilot, ähnliche Berichte oder umgebungsspezifische Anleitungen.
Kontaktieren Sie den GitHub-Support mit Diagnosedaten
Wenn das Problem weiterhin besteht, sammeln Sie relevante Diagnoseinformationen, bevor Sie GitHub Support kontaktieren. Geben Sie die Versionen Ihres Editors und der Copilot Erweiterung oder des Plug-ins an, die Schritte zum Reproduzieren des Problems, Beispieldateien, falls verfügbar, sowie alle zugehörigen Logmeldungen oder Fehler.