Управление сведениями об оплате и выставлении счетов

Узнайте, как просматривать, изменять и удалять вашу платёжную информацию и контакты для выставления счетов, используя новую платформу для выставления счетов.

Кто может использовать эту функцию?

Корпоративные владельцы, владелец организации и менеджер по выставлению счетов

В этой статье

Доступные методы оплаты зависят от типа учетной записи. Учетные записи предприятия и организации имеют больше параметров оплаты, чем личная учетная запись. Счета корпоративных учетных записей выполняют свои платежи с помощью других методов. Дополнительные сведения см. в разделе Поддерживаемые способы оплаты для GitHub.

Управление сведениями об оплате

  1. В правом верхнем углу любой страницы на GitHub, нажмите на свою фотографию профиля.

  2. Выберите учетную запись, которую вы хотите просмотреть, а затем перейдите на страницы выставления счетов и лицензирования:

    • Личные аккаунты: нажмите «Настройки», затем в разделе «Доступ » боковой панели выберите «Выставление счетов и лицензирование».
    • Организации: щелкните организации, а затем рядом с организацией нажмите кнопку "Параметры". В боковой панели организации нажмите «Выставление счетов и лицензирование».
    • Для предприятий щелкните "Ваши предприятия", а затем щелкните имя предприятия. Нажмите на вкладку «Биллинг и лицензирование » в верхней части страницы.

  3. В списке страниц "Выставление счетов и лицензирование" щелкните "Платежная информация ", чтобы отобразить полные сведения о методе оплаты.

  4. Чтобы отредактировать или удалить способ оплаты:

    • Банковская карта или PayPal: в разделе «Метод оплаты» нажмите Редактировать , чтобы обновить платёжную информацию, или нажмите Удалить , чтобы удалить платёжную информацию.
    • Подписка Azure: в разделе «Подписка Azure» нажмите для редактирования подписки или удаления подписки. См . раздел AUTOTITLE.

Примечание.

  • Вы можете увидеть удержание авторизации в предоставленном методе оплаты после обновления или после получения значительного использования лимитных служб. Удержание авторизации является временным и освобождается как можно быстрее.
  • Если у вас платная подписка и вы убрали способ оплаты, она автоматически отменится в следующий день продления.
  • Если вы сейчас на активном платном пробном периоде, вы не сможете удалить свой способ оплаты.
  • Чтобы убрать способ оплаты, у вас должен быть баланс нулевый, и отсутствие оплачиваемого использования по счетчикам в текущем месяце или в предыдущем месяце, если ещё не оплачено.

Устранение неполадок с методом оплаты

Если при добавлении или обновлении метода оплаты возникают проблемы, попробуйте следующее:

  1. Повторите попытку добавления метода оплаты.
  2. Попробуйте добавить новый метод оплаты.
  3. Свяжитесь Служба поддержки GitHub с вашим представителем клиентов для дополнительной помощи.

Просмотр журнала платежей

Вы можете просмотреть историю оплаты, включая дату, сумму и метод оплаты. Вы также можете скачать прошлые платежи.

  1. Отобразите страницы по выставлению счетов и лицензированию .
  2. Щелкните журнал платежей, чтобы отобразить сведения о платежах.
  3. Чтобы просмотреть чек о оплате, нажмите .
  4. Чтобы скачать чек или счет, нажмите в разделе «Квитанция» или «Счет».

Управление контактами выставления счетов

Организации и предприятия могут добавлять контакты для получения писем с уведомлениями о платежах, пороговыми уведомлениями о бюджете и включенными уведомлениями об использовании. Один из контактов определяется как основной контакт.

Контакты по выставлению счетов организации

  1. Отобразите страницу выставления счетов и лицензирования для организации.
  2. Щелкните Дополнительные сведения о выставлении счетов.
  3. В таблице "Получатели электронной почты":
    • Нажмите кнопку "Добавить", введите адрес электронной почты и нажмите кнопку "Добавить ", чтобы добавить новый контакт для выставления счетов.
    • Используйте раскрывающийся список "Изменить" для существующего контакта, чтобы удалить контакт или сделать этот контакт основным контактом выставления счетов.
    • Нажмите кнопку "Изменить ", чтобы обновить адрес электронной почты для основного контакта по выставлению счетов.

Корпоративные контакты выставления счетов

  1. Отобразите страницу Billing and Licensing для предприятия.
  2. Щелкните контакты **** выставления счетов.
  3. В таблице "Получатели электронной почты":
    • Нажмите кнопку "Добавить", введите адрес электронной почты и нажмите кнопку "Добавить ", чтобы добавить новый контакт для выставления счетов.
    • Используйте выпадающее меню для существующего контакта, чтобы удалить контакт или сделать его основным контактом для оплаты.
    • Нажмите, чтобы обновить адрес электронной почты основного контакта по выставлению счетов.