Acerca del problema
Si GitHub Copilot responde más lentamente de lo esperado, el problema puede estar relacionado con las condiciones de red, el rendimiento del sistema local, la configuración del editor o las restricciones de conectividad, como servidores proxy o firewalls. Como Copilot se basa en servicios remotos para generar respuestas, los problemas que afectan a la comunicación con los servicios de GitHub pueden reducir la capacidad de respuesta o provocar retrasos. Los pasos de solución de problemas siguientes pueden ayudarle a determinar si el problema se debe a su entorno o a un problema de servicio más amplio.
Si Copilot responde lentamente, siga estos pasos de solución de problemas.
Comprobación de la conexión a Internet
Asegúrese de que tiene una conexión estable a Internet de alta velocidad. La conectividad lenta o incoherente puede aumentar la latencia y afectar a la rapidez con la que Copilot devuelve respuestas.
Comprobar la página de estado de GitHub
Visite la página de estado de GitHub para confirmar si hay alguna incidencia en curso que afecte a Copilot o a servicios relacionados de GitHub.
Actualiza tu editor y la extensión Copilot
Asegúrese de que el editor y la Copilot extensión o el complemento están actualizados. Después de actualizar, reinicie el editor.
Compruebe si hay conflictos entre extensiones
Deshabilite temporalmente otras extensiones o complementos, especialmente los relacionados con asistentes de codificación de IA, linting, formato o análisis de código. Los conflictos entre extensiones a veces pueden afectar a la capacidad de respuesta del editor y hacer que Copilot parezcan lentos.
Pruebe un archivo más pequeño o más sencillo
Copilot puede responder más lentamente en archivos muy grandes o en proyectos con alta complejidad. Pruebe si el rendimiento mejora en un archivo más pequeño o después de dividir archivos grandes en unidades más pequeñas.
Prueba en un nuevo proyecto o área de trabajo
Abra un nuevo proyecto o área de trabajo mínimo y pruebe Copilot allí. Si mejoran los tiempos de respuesta, el problema puede estar relacionado con el tamaño, las dependencias o la configuración del proyecto principal.
Revisión del uso de recursos del sistema
Compruebe el uso de CPU y memoria en la máquina. La carga alta del sistema o los recursos disponibles limitados pueden ralentizar el editor y afectar a la rapidez con Copilot la que responde.
Comprobación de la configuración de proxy, VPN y firewall
Si usa un proxy, VPN, firewall o software de seguridad que inspecciona el tráfico web, compruebe que no está bloqueando ni interfiriendo con las conexiones requeridas por Copilot. Si trabaja detrás de un proxy o firewall corporativos, es posible que tenga que revisar la configuración de red de la organización y asegurarse de seguir Solución de problemas de la configuración del firewall para GitHub Copilot.
Revisión de los registros de errores o tiempos de espera
Compruebe los registros del editor para ver si hay errores, tiempos de espera o problemas de conectividad.
- En Visual Studio Code, abra el panel Salida y seleccione GitHub Copilot en la lista desplegable.
- En los IDEs de JetBrains, abra los registros desde el menú Ayuda.
Para obtener más información, vea Visualización de registros para GitHub Copilot en su entorno. Guarde los registros pertinentes si necesita notificar el problema.
Prueba de una red o dispositivo diferente
Si es posible, pruebe Copilot en otra red u otro dispositivo. Esto puede ayudar a determinar si el problema es específico de su entorno actual.
Consulta la documentación de GitHub y los problemas conocidos
Revise Solución de problemas comunes con GitHub Copilot, informes similares o instrucciones específicas del entorno.
Póngase en contacto con el soporte técnico de GitHub con los detalles de diagnóstico
Si el problema persiste, recopile información de diagnóstico pertinente antes de ponerse en contacto con GitHub soporte técnico. Incluya las versiones de editor y Copilot extensión o complemento, pasos para reproducir el problema, archivos de ejemplo si están disponibles y cualquier mensaje de registro o error relacionado.