Informationen zum GitHub-Supportportal für Unternehmen
Jeder kann das GitHub-Supportportal verwenden, um Supporttickets zu GitHub einzusehen und zu verwalten, aber vor der Verwendung des GitHub-Supportportals zum Erstellen von Tickets für ein Unternehmenskonto musst du einige besondere Schritte beachten.
Das GitHub-Supportportal bietet Single Sign-On (SSO) in Verbindung mit Ihrem GitHub-Konto.
Erste Schritte im Umgang mit dem GitHub-Supportportal
Bevor du damit beginnst, Tickets zu erstellen, die mit deinem Unternehmenskonto auf GitHub.com verbunden sind, empfehlen wir die Ausführung der folgenden Schritte.
- Identifiziere den/die GitHub.com-Benutzerin, der/die als Besitzerin deines Unternehmenskontos fungiert.
- Konfiguriere eine verifizierte Domäne. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen oder Genehmigen einer Domäne für dein Unternehmen.
- Füge Besitzerinnen, Abrechnungsmanagerinnen oder Supportanspruch-Mitglieder zu deinem Unternehmenskonto hinzu. Weitere Informationen findest du unter Einladen von Personen zum Verwalten deines Unternehmens und Verwalten von Supportberechtigungen für Ihr Unternehmen.
Nächste Schritte
Als nächstes erfährst du, wie du Support-Zugangsberechtigungen für dein Unternehmen verwaltest. Weitere Informationen findest du unter Verwalten von Supportberechtigungen.