Voraussetzungen
Bevor Sie ein Unternehmenskonto löschen können, müssen Sie alle Organisationen im Unternehmen entfernen, übertragen oder löschen. Weitere Informationen findest du unter Hinzufügen von Organisationen zu Ihrem Unternehmen und Entfernen von Organisationen aus deinem Unternehmen.
Überprüfen Sie nach dem Entfernen von Organisationen die Registerkarte "Personen" in Ihren Unternehmenseinstellungen, und entfernen Sie alle nicht verbundenen Mitglieder, die im Unternehmen verbleiben. Nicht verbundene Mitglieder sind Benutzer, die nicht Teil einer Organisation innerhalb des Unternehmens sind.
In den folgenden Fällen kannst du ein Unternehmenskonto nicht löschen:
- Das Enterprise-Konto wird per Rechnung bezahlt.
- Das Enterprise-Konto befindet sich derzeit in einem Testzeitraum.
Wenn eine dieser Optionen für dein Unternehmenskonto gilt, kannst du Vertriebsteam von GitHub kontaktieren, um die Löschung des Kontos zu besprechen.
Was geschieht, wenn ich das Konto lösche?
Wenn Sie Ihr Unternehmenskonto löschen, wird die Unternehmenslizenz abgebrochen und das Unternehmenskonto aus GitHub entfernt.
Wenn es ausstehende Saldos auf Ihrem Konto gibt, wird ihnen beim Initiieren des Löschvorgangs eine einmalige Zahlung in Rechnung gestellt. Wenn Sie Ihr Enterprise-Konto während eines Abrechnungszeitraums löschen, wenden Sie sich an uns über das GitHub-Support-Portal, um eine anteilige Rückerstattung für den Rest des Abrechnungszeitraums anzufordern.
Wenn Sie Ihr Unternehmenskonto löschen, gehen die Richtlinien, Abrechnungseinstellungen und Benutzerrollen verloren, die Sie konfiguriert haben. Sie verlieren dabei keine Daten wie Repositorys oder Pakete, es sei denn, Sie löschen die Organisationen, die diese Daten enthalten.
Wenn Sie von einer einzelnen Organisation aus ein Upgrade auf eine Enterprise-Konto vorgenommen haben und dieses Enterprise-Konto dann löschen, wird der zugeordnete Abrechnungsverlauf ebenfalls gelöscht. Es wird empfohlen, alle wichtigen Abrechnungsinformationen zu speichern, bevor Sie Ihr Enterprise-Konto löschen.
Löschen eines Unternehmenskontos auf GitHub
- Wenn Sie nicht GitHub Enterprise Cloud testen, löschen Sie Ihr Enterprise-Konto:
- Klicken Sie unter Einstellungen auf "Allgemein".
- Klicken Sie im Abschnitt „Danger Zone“ (Gefahrenzone) auf „Delete this enterprise“ (Dieses Unternehmen löschen).
- Geben Sie in das Textfeld den Unternehmens-Slug ein, um die Löschung zu bestätigen, und klicken Sie dann auf Dieses Unternehmen löschen.
- Wenn Sie GitHub Enterprise Cloud testen, Ihre Testversion kündigen möchten oder die abgelaufene Testphase löschen wollen: 1. Klicke oben auf der Seite auf Billing and licensing.
- Klicken Sie oben auf der Seite auf Testversion abbrechen, wenn Ihre Testversion aktiv ist, oder auf Testversion löschen, wenn Ihre Testversion abgelaufen ist.
- Befolgen Sie die Eingabeaufforderungen.
Wenn Sie ein Unternehmenskonto wiederherstellen möchten, das Sie gelöscht haben, müssen Sie sich an uns über das GitHub-Support-Portal wenden.