Чтобы направлять пользователей к определенным ресурсам поддержки, можно добавить файл SUPPORT в корневой каталог репозитория docs или папку .github. Когда кто-то создает проблему в вашем репозитории, отображается ссылка на файл SUPPORT вашего проекта.

Можно создать ресурсы поддержки по умолчанию для организации или личной учетной записи. Дополнительные сведения см. в разделе Создание файла работоспособности сообщества по умолчанию..
Совет
Чтобы помочь людям найти рекомендации по поддержке, вы можете связаться с файлом ПОДДЕРЖКи из других мест в репозитории, например с файлом README.
Добавление ресурсов поддержки в проект
-
На GitHubперейдите на главную страницу репозитория.
-
Над списком **** файлов выберите раскрывающееся меню , а затем щелкните Создать новый файл.
Кроме того, можно щелкнуть в представлении дерева файлов слева.

-
В поле имени файла введите SUPPORT.md (все буквы должны быть в верхнем регистре).
-
На вкладке Изменение нового файла добавьте сведения о том, как пользователи могут получить поддержку по проекту.
-
Чтобы просмотреть файл SUPPORT, нажмите кнопку Предварительный просмотр.
-
Нажмите кнопку " Зафиксировать изменения" ...
-
В поле "Фиксация сообщения" введите короткое понятное сообщение фиксации, описывающее изменения, внесенные в файл. В таком сообщении фиксацию можно отнести к нескольким авторам. Дополнительные сведения см. в разделе Создание фиксации с несколькими авторами.
-
Под полями сообщения о фиксации укажите, куда следует добавить фиксацию: в текущую ветвь или в новую. Если текущей ветвью является ветвь по умолчанию, нужно создать новую ветвь для фиксации, а затем создать запрос на вытягивание. Дополнительные сведения см. в разделе Создание запроса на включение изменений.

-
Нажмите кнопку Зафиксировать изменения или Предложить изменения.