Pré-requisitos
É necessário remover, transferir ou excluir todas as organizações da empresa antes de excluir a conta corporativa. Para saber mais, confira Adicionando organizações à sua empresa e Removendo organizações da sua empresa.
Você não poderá excluir uma conta empresarial se qualquer uma das seguintes condições se aplicar:
- A conta empresarial é paga por meio de fatura.
- A conta empresarial está atualmente em um período de avaliação.
Se qualquer uma dessas opções se aplicar à sua conta empresarial, entre em contato com Equipe de vendas do GitHub para falar sobre a exclusão da conta.
O que acontece quando eu excluo a conta?
Excluir a conta corporativa cancela a licença Enterprise e remove a conta corporativa do GitHub.
Se houver saldos pendentes em sua conta, você precisará fazer um pagamento avulso ao iniciar o processo de exclusão. Se você excluir sua conta Enterprise no meio de um ciclo de cobrança, entre em contato com conosco por meio do Portal de suporte do GitHub para solicitar um reembolso proporcional ao restante do ciclo de cobrança.
Ao excluir a conta corporativa, você perderá as políticas, as configurações de cobrança e as funções de usuário configuradas. Você não perde dados, por exemplo, repositórios ou pacotes, a menos que opte por excluir as organizações que contêm esses dados.
Se você atualizar para uma conta Enterprise de uma única organização e, em seguida, excluir essa conta corporativa, o histórico de cobrança associado também será excluído. Recomendamos que você salve todas as informações de cobrança importantes antes de excluir sua conta corporativa.
Como excluir uma conta corporativa no GitHub
- No canto superior direito do GitHub, selecione sua imagem de perfil.
- Dependendo do ambiente, selecione Sua empresa ou Suas empresas e escolha a empresa que deseja ver.
- Na parte superior da página, clique em Configurações.
- Se você não estiver usando a versão de avaliação do GitHub Enterprise Cloud, exclua sua conta empresarial:
- En Settings, clique em Profile.
- Na seção “Zona de Perigo”, clique em Excluir esta empresa.
- Na caixa de texto, digite a identificação da empresa para confirmar a exclusão e clique em Excluir esta empresa.
- Se estiver usando a versão de avaliação do GitHub Enterprise Cloud, cancele a avaliação ou exclua a avaliação expirada: 1. Em Configurações, clique em Cobrança.
- Na parte superior da página, clique em Cancelar avaliação, se a avaliação estiver ativa, ou em Excluir avaliação, se tiver expirado.
- Siga os prompts.
Se desejar restaurar uma conta corporativa que você excluiu, entre em contato com o conosco por meio do Portal de suporte do GitHub.