Erros de autenticação
Se você encontrar erros de autenticação, use a tabela abaixo para identificar a causa e a resolução.
| Questão | Motivo | Corrigir | Mais informações |
|---|---|---|---|
| Nenhuma informação de autenticação encontrada | Nenhuma credencial armazenada | Execute copilot login |
[Nenhuma informação de autenticação encontrada](#no-authentication-information-found) |
| 401 Não autorizado | Token revogado ou permissões insuficientes | Gerar token com permissões |
Token expirado ou revogado |
| Token (classic) rejeitado | Token (classic) (ghp_) | Use o controle granular personal access token | Token (classic) rejeitado |
| 403 Proibido ou política negada | Copilot licença ou política empresarial/organizacional | Verificar as configurações de assinatura e organização |
Acesso negado |
| Conjunto de chaves indisponível | Keychain do sistema ausente | Instalar libsecret ou aceitar texto sem formatação |
Falha de acesso ao conjunto de chaves |
| Conta errada | Várias contas ou substituição de variáveis de ambiente | Verificar variáveis de ambiente, usar /user switch |
Conta errada |
Nenhuma informação de autenticação encontrada
CLI do Copilot exibe o seguinte erro:
Error: No authentication information found
Copilot can be authenticated with GitHub using an OAuth Token or a Fine-Grained Personal Access Token
Motivo
Não existem credenciais em nenhum dos locais verificados.
Corrigir
Use as etapas a seguir para descobrir onde a autenticação está ausente e restaurar o acesso.
Verificar o status da autenticação
gh auth status
gh auth status
Se você vir uma mensagem indicando que não está conectado, faça logon com gh auth login ou use o fluxo OAuth com copilot login.
Verificar se uma variável de ambiente de autenticação está definida
Se você estiver usando uma variável de ambiente, verifique se a COPILOT_GITHUB_TOKEN``GH_TOKENvariável de ambiente ou GITHUB_TOKEN de ambiente está definida:
echo $COPILOT_GITHUB_TOKEN
echo $COPILOT_GITHUB_TOKEN
Se o comando não imprimir nada, a variável não será definida. Defina a variável como um token válido. Para gerar um token, consulte Autenticando a CLI do GitHub Copilot.
export $COPILOT_GITHUB_TOKEN=PERSONAL_ACCESS_TOKEN
export $COPILOT_GITHUB_TOKEN=PERSONAL_ACCESS_TOKEN
Conjunto de chaves do macOS
security find-generic-password -s copilot-cli
security find-generic-password -s copilot-cli
Se nenhum item for encontrado, autentique-se novamente com /login ou copilot login para criar um.
Se um item for encontrado, mas a autenticação ainda falhar, remova a credencial salva e autentique novamente com /login ou copilot login:
security delete-generic-password -s copilot-cli
security delete-generic-password -s copilot-cli
Token expirado ou revogado
CLI do Copilot exibe a seguinte mensagem de erro:
Error: Authentication failed
Your GitHub token may be invalid, expired, or lacking the required permissions.
To resolve this, try the following:
• Start 'copilot' and run the '${LOGIN_COMMAND}' command to re-authenticate
• If using a Fine-Grained PAT, ensure it has the 'Copilot Requests' permission enabled
• If using COPILOT_GITHUB_TOKEN, GH_TOKEN or GITHUB_TOKEN environment variable, verify the token is valid and not expired
• Run 'gh auth status' to check your current authentication status
Motivo
O token foi revogado, expirou ou foi criado sem as permissões necessárias.
Corrigir
Reveja o status e as permissões do token em GitHub. O token deve ter a permissão Solicitações Copilot. Gere um novo token com as permissões necessárias, se necessário.
Token (classic) rejeitado
Um token que começa com ghp_ é silenciosamente ignorado e a CLI se comporta como se nenhum token estivesse definido.
Motivo
Os formatos clássicos personal access tokens não são suportados por CLI do Copilot.
Corrigir
Gere um personal access token de granularidade fina com os escopos necessários.
Acesso negado
CLI do Copilot exibe um dos seguintes erros:
Error: Access denied by policy settings
Your Copilot CLI policy setting may be preventing access. This can happen when:
• Your organization has restricted Copilot access
• Your Copilot subscription does not include this feature
• Required policies have not been enabled by your administrator
To resolve this, visit your Copilot settings:
Motivo
Uma política organizacional bloqueia CLI do GitHub Copilot, ou a conta de usuário não possui uma licença GitHub Copilot.
Corrigir
- Verifique se sua conta tem uma licença GitHub Copilot ativa.
- Peça ao administrador da sua organização para ativar CLI do GitHub Copilot na política da organização.
Falha de acesso ao conjunto de chaves
Durante o logon, o CLI informa que o conjunto de chaves do sistema está indisponível e pergunta se deseja armazenar as credenciais em texto simples.
System keychain unavailable. Store token in plaintext config file? (y/N)
Motivo
O conjunto de chaves do sistema não está acessível. Isso pode ocorrer em sistemas Linux sem libsecret, servidores sem interface gráfica ou sistemas com problemas de permissão.
Corrigir
Siga as etapas para que seu sistema operacional restaure o armazenamento seguro de credenciais.
macOS ou Windows
No macOS, confirme se o aplicativo Keychain Access está disponível e você pode desbloquear seu conjunto de chaves de logon.
No Windows, confirme se o Gerenciador de Credenciais está disponível e você pode acessar o Windows Vault.
Se você não puder acessar o gerenciador de credenciais do sistema, use o armazenamento de texto sem formatação (se solicitado) ou autentique-se usando um token de variável de ambiente e execute /login novamente ou copilot login.
Linux
No Linux, use o chaveiro do sistema ou armazene credenciais em texto sem formatação.
-
Verifique se
secret-toolestá instalado:Bash command -v secret-tool
command -v secret-tool -
Se
secret-toolnão for encontrado ou o comando de pesquisa não retornar resultados, instalelibsecrete suas dependências.Bash sudo apt sudo apt list libsecret-1-0 libsecret-1-dev libsecret-common gnome-keyring gnome-keyring-pkcs11 seahorse
sudo apt sudo apt list libsecret-1-0 libsecret-1-dev libsecret-common gnome-keyring gnome-keyring-pkcs11 seahorse -
Após a instalação de
secret-tool, procure no chaveiro por uma credencial salva:Bash secret-tool search copilot-cli
secret-tool search copilot-cliSe o comando retornar um ou mais resultados, as credenciais existirão no keyring. Execute
copilot loginno terminal ou/loginem CLI do Copilot novamente.
Conta errada
O usuário errado é autenticado ou o token pertence à organização errada.
Motivo
Várias contas são armazenadas ou uma variável de ambiente está substituindo o token armazenado.
Corrigir
Para alternar contas, use /user switch no prompt da CLI ou saia com /logout e execute /login com a conta correta.