Gerenciar suas informações de pagamento e cobrança

Saiba como exibir e gerenciar suas informações de pagamento e contatos de cobrança usando a nova plataforma de cobrança.

Quem pode usar esse recurso?

Proprietários da organização, gerentes de cobrança e usuários de conta pessoal

Neste artigo

As formas de pagamento disponíveis dependem do tipo de conta. Contas empresariais e organizações têm mais opções de pagamento do que contas pessoais. As contas empresariais faturadas fazem seus pagamentos usando outros métodos. Para saber mais, confira Formas de pagamento com suporte para o GitHub.

Gerenciando informações de pagamento

  1. In the upper-right corner of any page on GitHub, click your profile picture.

  2. Select the account you want to view and then access the "Billing & Licensing" pages:

    • Personal accounts: Click Settings, then in the Access section of the sidebar, click Billing & Licensing.
    • Organizations: Click Your organizations, then next to the organization, click Settings. In the organization sidebar, click Billing & Licensing.
    • For enterprises, click Your enterprises, then click the enterprise name. Click the Billing & Licensing tab at the top of the page.

  3. From the list of "Billing & licensing" pages, click Payment information to display full details of your payment method.

  4. To edit your payment method:

    • Bank card or PayPal: In "Payment method", click Edit to update your payment information.
    • Azure subscription: Under "Azure subscription", click to edit your subscription or to remove your subscription. See Conectar uma assinatura do Azure.

Observação

You may see an authorization hold on your provided payment method once it's updated or after accruing significant usage of metered services. Authorization holds are temporary and are released as quickly as possible.

Solução de problemas de forma de pagamento

Se você encontrar problemas ao adicionar ou atualizar a forma de pagamento, tente o seguinte:

  1. Tente adicionar novamente sua forma de pagamento.
  2. Tente adicionar uma nova forma de pagamento.
  3. Entre em contato com o Suporte do GitHub ou com o representante do cliente para obter assistência adicional.

Exibir o histórico de pagamentos

Você pode visualizar seu histórico de pagamentos, incluindo a data, o valor e a forma de pagamento. Você também pode baixar pagamentos anteriores.

  1. Exiba as páginas Cobrança e Licenciamento.
  2. Clique em Histórico de pagamento para mostrar detalhes de pagamentos.
  3. Para ver o recibo de um pagamento, clique em .
  4. Para baixar um recibo ou uma fatura, clique em em "Recibo" ou "Fatura".

Gerenciar contatos de faturamento

Organizações e empresas podem adicionar contatos para receber emails com notificações de cobrança para pagamentos e alertas de limite de orçamento. Um dos contatos é definido como contato principal.

Contatos de cobrança da organização

  1. Exiba as páginas Cobrança e Licenciamento da organização.
  2. Clique em Additional billing details.
  3. Na tabela de "Email recipients":
    • Clique em Adicionar, insira um endereço de email e clique em Adicionar para adicionar um novo contato de cobrança.
    • Use a lista suspensa Editar de um contato existente para removê-lo ou fazer dele o contato de cobrança principal.
    • Clique em Editar para atualizar o endereço de email do contato de cobrança principal.

Contatos de cobrança da empresa

  1. Exiba as páginas Cobrança e Licenciamento da empresa.
  2. Clique em Contatos de faturamento.
  3. Na tabela de "Email recipients":
    • Clique em Adicionar, insira um endereço de email e clique em Adicionar para adicionar um novo contato de cobrança.
    • Use a lista suspensa de um contato existente para remover o contato ou fazer com que ele se torne o contato de cobrança principal.
    • Clique em para atualizar o endereço de email do contato de cobrança principal.