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Gerenciar suas informações de pagamento e cobrança

Saiba como gerenciar suas informações e seu histórico de pagamento e como atualizar seus contatos de cobrança usando a nova plataforma de cobrança.

Quem pode usar esse recurso?

Proprietários da organização, gerentes de cobrança e usuários de conta pessoal

Fora do GitHub Enterprise Cloud, a nova plataforma de cobrança está disponível para:

  • Contas da organização em um plano GitHub Free criadas após 4 de fevereiro de 2025.
  • Contas pessoais (no GitHub Free ou GitHub Pro) criadas após 13 de fevereiro de 2025.

Para contas pessoais existentes criadas antes de 13 de fevereiro de 2025, o GitHub migrará contas pessoais para a nova plataforma de cobrança até 30 de junho de 2025.

Você pode visualizar suas informações e histórico de pagamento e atualizar seus contatos de cobrança.

Formas de pagamento com suporte

Estas são as formas de pagamento com suporte para cobrança limitada:

  • Fatura – Somente contas gerenciadas
  • Cartão de crédito – Contas não gerenciadas ou como um método não recorrente para contas gerenciadas
  • PayPal – Contas não gerenciadas ou como um método não recorrente para contas gerenciadas
  • ID da Assinatura do Azure – não disponível para contas pessoais
  • ACH (Câmara de Compensação Automática) – Somente contas gerenciadas

Contas com licenças de volume e cobrança limitada podem usar várias formas de pagamento.

  • Para contas não gerenciadas, você pode pagar por licenças de volume com um cartão de crédito ou PayPal e uso limitado com uma ID de Assinatura do Azure.
  • Para contas gerenciadas, você pode pagar por licenças por volume por meio de fatura e uso limitado por meio da ID da Assinatura do Azure.

As contas autônomas do Copilot, que tradicionalmente usaram IDs de Assinatura do Azure, agora também podem pagar com cartão de crédito. Entre em contato com seu representante do GitHub para obter detalhes.

Conectar sua assinatura do Azure

Você deve saber sua ID de assinatura do Azure. Para obter mais informações, consulte a documentação a seguir ou entre em contato com o suporte do Azure.

Gerenciando informações de pagamento

Você pode visualizar e editar suas informações de cobrança e atualizar sua forma de pagamento.

  1. No canto superior direito de qualquer página do GitHub, clique na foto do seu perfil.

    • Para personal accounts, clique em Settings e, na seção Access da barra lateral, clique em Billing & Licensing.
    • Para organizações, clique em Your organizations e, ao lado da organização, clique em Settings. Na barra lateral da organização, clique em Billing & Licensing.
  2. Clique em Informações de pagamento.

  3. Clique em Edit para editar suas informações de pagamento ou Remove para excluir a forma de pagamento.

  4. Siga os prompts.

Observação

Você poderá ver um bloqueio de autorização em sua forma de pagamento fornecida após sua atualização ou depois de acumular um uso significativo de serviços limitados. As retenções de autorização são temporárias e são liberadas o mais rápido possível.

Solução de problemas de forma de pagamento

Se você encontrar problemas ao adicionar ou atualizar sua forma de pagamento, tente o seguinte:

  1. Tente adicionar novamente sua forma de pagamento.
  2. Tente adicionar uma nova forma de pagamento.
  3. Entre em contato com o Suporte do GitHub ou com o representante do cliente para obter assistência adicional.

Exibir o histórico de pagamentos

Você pode visualizar seu histórico de pagamentos, incluindo a data, o valor e a forma de pagamento. Você também pode baixar pagamentos anteriores.

  1. Exiba a seção Billing and Licensing da barra lateral das configurações da organização.
  2. Clique em Histórico de pagamentos.

Gerenciar contatos de faturamento

Você pode adicionar um endereço de e-mail para receber notificações de cobrança sobre pagamentos e alertas de limite de orçamento.

  1. Exiba a seção Billing and Licensing da barra lateral das configurações da organização.
  2. Clique em Additional billing details.
  3. Na tabela de "Email recipients":
    • Clique em Add e siga o prompt para adicionar um novo contato de cobrança.
    • Use a lista suspensa Edit de um contato para removê-lo ou fazer dele o contato de cobrança principal.