Skip to main content

Устранение неполадок при добавлении сообщения электронной почты

Устранение неполадок при добавлении адреса электронной почты в учетную запись GitHub .

Электронная почта уже используется

Если отображается сообщение Error adding EMAIL: email is already in useоб ошибке, это означает, что адрес электронной почты уже связан с другой учетной записью GitHub . Адрес электронной почты может быть связан только с одной учетной записью GitHub за раз.

Чтобы использовать эту электронную почту с другой учетной записью, выполните следующие действия.

  1. Войдите в учетную запись, связанную с адресом электронной почты, и удалите ее из этой учетной записи.
  2. Если у вас нет доступа к учетной записи, отправьте запрос на восстановление электронной почты сброса пароля. См . раздел AUTOTITLE.

Электронная почта, связанная с управляемая учетная запись пользователя

Если адрес электронной почты, который вы пытаетесь добавить, предоставляется вашей организацией, может появиться Error adding EMAIL: email is already in use ошибка при создании управляемая учетная запись пользователя для вас в корпоративный с управляемыми пользователями.

Обратитесь к администратору сайта или внутренней ит-справке, чтобы узнать о развертывании данных GitHub Enterprise Cloud и о том, как получить доступ к учетной записи. Вы можете войти в приложение GitHub Enterprise Cloud через поставщика удостоверений организации (IdP).

Если вы хотите использовать адрес электронной почты с личная учетная запись, необходимо войти в управляемая учетная запись пользователя и отменить электронную почту в параметрах учетной записи. Сообщение электронной почты будет оставаться связанным с данными управляемая учетная запись пользователя, что позволяет получить доступ к учетной записи через поставщика удостоверений вашей организации.

Однако некоторые сторонние приложения или службы могут не работать должным образом с управляемая учетная запись пользователя с непроверенным адресом электронной почты.