사용자 이름 충돌
GitHub는 SCIM API 호출에서 IdP(ID 공급자)가 보낸 SCIM userName 특성 값을 정규화하여 GitHub에 각 사용자의 사용자 이름을 만듭니다. 여러 계정이 동일한 GitHub 사용자 이름으로 정규화된 경우 사용자 이름 충돌이 발생하고 첫 번째 사용자 계정만 만들어집니다. 자세한 내용은 외부 인증에 대한 사용자 이름 고려 사항을(를) 참조하세요.
SSO를 사용할 수 없는 경우 엔터프라이즈에 액세스
IdP(ID 공급자)에 구성 오류 또는 이슈가 발생하여 SSO를 사용할 수 없는 경우 관리 콘솔에 액세스하여 설정을 업데이트하거나 SAML을 일시적으로 비활성화할 수 있는 사이트 관리자를 참조하세요. 자세한 내용은 관리 웹 UI에서 인스턴스 등록을(를) 참조하세요.
SCIM 프로비전 오류
Microsoft Entra ID(이전의 Azure AD)는 다음 Entra ID 동기화 주기 동안 SCIM 프로비저닝을 자동으로 다시 시도합니다. Entra ID의 기본 SCIM 프로비전 간격은 40분입니다. 이 재시도 동작에 대한 자세한 내용은 Microsoft 설명서에서 참조하거나 추가 지원이 필요하면 Microsoft 지원에 문의하세요.
Okta는 수동 Okta 관리자 개입으로 실패한 SCIM 프로비전을 다시 시도합니다. Okta 관리자가 특정 애플리케이션에서 실패한 작업을 다시 시도하는 방법에 대한 자세한 내용은 Okta 설명서를 참조하거나 Okta 지원에 문의하세요.
SCIM이 일반적으로 제대로 작동하는 인스턴스에서도 개별 사용자의 SCIM 프로비전 시도가 실패하는 경우가 있습니다. GitHub에 계정이 프로비전될 때까지 사용자는 로그인할 수 없습니다. 이러한 개별 SCIM 사용자 프로비전 실패는 HTTP 400 범위 상태 코드를 발생시키며, 일반적으로 동일한 정규화된 사용자 이름을 가진 다른 사용자가 이미 엔터프라이즈에 존재하는 경우의 사용자 이름 정규화 문제나 또는 사용자 이름 충돌 문제로 인해 발생합니다. 외부 인증에 대한 사용자 이름 고려 사항을(를) 참조하세요.
SAML 인증 오류
사용자가 SAML을 사용하여 인증을 시도할 때 오류가 발생하는 경우 SAML 인증 문제 해결을(를) 참조하세요.