잠긴 계정 잠금 해제

계정의 결제 방법을 업데이트하고 유료 상태를 다시 시작하여 계정의 잠금을 해제하고 액세스할 수 있습니다. 잠긴 모드에서 경과된 시간에 대한 비용을 지불하라는 요청은 없습니다.

사용자 계정이나 조직을 GitHub Free으(로) 다운그레이드하여 공용 리포지토리에서 동일한 고급 기능을 계속 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 계정 플랜 다운그레이드을(를) 참조하세요.

결제 거부로 인한 계정 기능 잠금 해제

귀하의 계정의 고급 기능이 결제 거부로 인해 잠긴 경우, 청구 정보를 업데이트하여 새로 승인된 요금을 유발해야 합니다.

페이지의 오른쪽 위 모서리의 GitHub 프로필 사진을 클릭합니다.
조회하려는 계정을 선택하고 "Billing & Licensing" 페이지에 액세스합니다.
- 개인 계정: 설정을 클릭한 다음 사이드바의 액세스 섹션에서 청구 및 라이선스를 클릭합니다.
- Organizations: Your organizations를 클릭한 다음, 조직 옆의 Settings를 클릭합니다. 조직 사이드바에서 청구 및 라이선스를 클릭합니다.
- Enterprises, Your enterprises를 클릭한 다음, 엔터프라이즈 이름을 클릭합니다. 페이지 맨 위에 있는 청구 및 라이선스 탭을 클릭합니다.
"Billing & licensing" 페이지의 목록에서 Payment information을 클릭하여 결제 방법에 대한 전체 세부 정보를 표시합니다.
결제 방법을 편집하거나 제거하려면 다음을 수행합니다.
- 은행 카드 또는 PayPal: "결제 방법"에서 편집 을 클릭하여 결제 정보를 업데이트하거나 제거 를 클릭하여 결제 정보를 제거합니다.
- Azure 구독: "Azure 구독"에서 구독을 편집하거나 구독을 제거하려면 클릭합니다. Azure 구독 연결을(를) 참조하세요.

참고

제공된 결제 방법이 업데이트되거나 요금제 사용량 서비스를 상당히 많이 사용한 후에는 해당 결제 방법에 권한 부여 보류가 표시될 수 있습니다. 권한 부여 보류는 일시적이고 가능한 한 빨리 해제됩니다.
유료 구독이 있고 결제 방법을 제거하면 다음 갱신 날짜에 구독이 자동으로 취소됩니다.
현재 활성 유료 평가판에 있는 경우 결제 방법을 제거할 수 없습니다.
결제 방법을 제거하려면 현재 월의 잔액이 0이고 청구 가능한 요금제 사용량이 없거나 아직 결제되지 않은 경우 이전 달이 있어야 합니다.

새 청구 정보가 승인되면 선택한 유료 제품에 대해 즉시 요금이 청구됩니다. 성공적인 결제가 완료되면 계정에서 자동으로 잠금을 해제합니다. 결제를 처리하는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.

구독 또는 평가판을 시작할 때 권한 부여 보류를 사용하여 입력한 결제 방법을 확인합니다. 보류에 실패하면 선택한 구독 또는 평가판이 활성화되지 않습니다.

권한 부여 보류 실패로 인해 계정의 고급 기능이 잠긴 경우 청구 정보를 업데이트하여 새 권한 부여를 트리거해야 합니다.

결제 정보 관리

새 권한 부여가 성공하면 계정이 자동으로 잠금 해제되고 선택한 구독을 계속 진행할 수 있습니다.