前提条件
エンタープライズ アカウントを削除する前に、企業内のすべての組織を削除、譲渡、または削除する必要があります。 詳細については、「エンタープライズへの組織の追加」および「エンタープライズから組織を削除する」を参照してください。
組織を削除した後、エンタープライズ設定の [ユーザー] タブを確認し、企業に残っている関連のないメンバーを削除します。 影響を受けないメンバーは、企業内のどの組織にも属していないユーザーです。
次のいずれかに該当する場合、Enterprise アカウントを削除できません。
- Enterprise アカウントが請求書払いである。
- 現在、Enterprise アカウントは試用期間中である。
これらのいずれかがエンタープライズ アカウントに適用される場合は、 GitHub の営業チーム に連絡して、アカウントの削除について話し合うことができます。
アカウントを削除するとどうなりますか?
エンタープライズ アカウントを削除すると、エンタープライズ ライセンスが取り消され、エンタープライズ アカウントが GitHubから削除されます。
アカウントに未払い残高がある場合は、削除プロセスを開始するときに 1 回限りの支払いが課されます。 請求サイクルの途中でエンタープライズ アカウントを削除する場合は、 GitHub サポート ポータル に連絡して、請求サイクルの残りの期間の日割り払い払いを要求してください。
Enterprise アカウントを削除すると、構成したポリシー、請求設定、ユーザー ロールが失われます。 そのデータを含む組織を削除しない限り、リポジトリやパッケージなどのデータは失われません。
単一の組織から Enterprise アカウントにアップグレードし、その Enterprise アカウントを削除すると、関連付けられている請求履歴も削除されます。 Enterprise アカウントを削除する前に、重要な請求情報を保存することをお勧めします。
GitHub 上のエンタープライズアカウントの削除
- 企業ページに移動してください。 たとえば、GitHub.com の [Enterprise] ページから。
- ページの上部にある [ Settings] をクリックします。
- GitHub Enterprise Cloud試用していない場合は、エンタープライズ アカウントを削除します。
- [ 設定] の [ 全般] をクリックします。
- [危険ゾーン] セクションで、[この Enterprise を削除する] をクリックします。
- テキスト ボックスに enterprise slug と入力して削除を確認し、[この Enterprise を削除する] をクリックします。
- GitHub Enterprise Cloud試用する場合は、試用版をキャンセルするか、期限切れの試用版を削除します。1. ページの上部にある [課金とライセンスの] をクリックします。
- 試用版がアクティブな場合は、ページの上部で、[試用版をキャンセル] をクリックし、試用版の有効期限が切れている場合は [試用版を削除] をクリックします。
- 画面の指示に従います。
削除したエンタープライズ アカウントを復元する場合は、 GitHub サポート ポータルにお問い合わせください。