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Cette version de GitHub Enterprise Server ne sera plus disponible le 2026-03-17. Aucune publication de correctifs n’est effectuée, même pour les problèmes de sécurité critiques. Pour de meilleures performances, une sécurité améliorée et de nouvelles fonctionnalités, effectuez une mise à niveau vers la dernière version de GitHub Enterprise. Pour obtenir de l’aide sur la mise à niveau, contactez le support GitHub Enterprise.

Résolution des problèmes liés à l’ajout d’un e-mail

Résoudre les problèmes lors de l’ajout d’une adresse e-mail à votre compte GitHub.

E-mail déjà utilisé

Si vous voyez le message d’erreur Error adding EMAIL: email is already in use, cela signifie que l’adresse e-mail est déjà liée à un autre compte GitHub. Une adresse e-mail ne peut être associée qu’à un seul compte GitHub à la fois.

Pour utiliser cet e-mail avec un autre compte, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au compte actuellement lié à l’adresse e-mail et supprimez-le de ce compte.
  2. Si vous n’avez pas accès au compte, demandez un e-mail de réinitialisation du mot de passe pour le récupérer. Consultez Mise à jour de vos informations d’identification d’accès à GitHub.

E-mail lié à un compte d’utilisateur managé

Si l’adresse e-mail que vous essayez d’ajouter vous est fournie par votre organisation, il se peut que l’erreur Error adding EMAIL: email is already in use apparaisse lorsque votre organisation a créé un compte d’utilisateur managé pour vous dans ses entreprise avec utilisateurs managés.

Contactez votre administrateur de site ou votre support technique informatique interne pour en savoir plus sur le déploiement de GitHub Enterprise Cloud et sur la manière d’accéder au compte. Vous pouvez peut-être vous connecter à l’application GitHub Enterprise Cloud via le fournisseur d’identité de l’organisation.

Si vous souhaitez utiliser votre adresse e-mail avec un compte personnel, vous devez vous connecter à vos compte d’utilisateur managé et annuler la vérification de l’e-mail dans les paramètres de votre compte. L’e-mail reste lié à vos données compte d’utilisateur managé, vous permettant ainsi d’accéder au compte via le fournisseur d’identité de votre organisation.

Cependant, certaines applications ou services tiers peuvent ne pas fonctionner correctement avec un compte d’utilisateur managé ayant une adresse e-mail non vérifiée.

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