Los campos de incidencias son campos de nivel de organización o de usuario que proporcionan metadatos coherentes y tipados entre repositorios propiedad de esa organización o usuario. A diferencia de los campos personalizados del proyecto, los campos de problema se definen una vez en el nivel de organización o usuario y están disponibles en problemas propiedad de esa organización o usuario y en proyectos propiedad de esa organización o usuario. Para obtener más información sobre cómo crear y administrar campos de problemas, vea Administración de campos de problemas.
Campos de problemas en proyectos públicos e internos
Solo los campos con visibilidad pública aparecen en proyectos públicos e internos. Los campos restringidos están ocultos. Para obtener más información sobre cómo configurar la visibilidad de los campos y cómo afectan los cambios de visibilidad a los proyectos, consulte Administración de campos de problemas.
Adición de un campo de problema a un proyecto
Para mostrar valores de campo de problema en un proyecto:
- Abra un proyecto y seleccione una vista mediante el diseño de tabla.
- Haga clic en el encabezado de la tabla.
- Haga clic en Agregar campo.
- Seleccione uno o varios campos de problema en la lista de campos disponibles.
- Haga clic en Agregar.
El campo de problema aparece como una columna en la vista de tabla.
Quitar un campo de problema de un proyecto
Para quitar un campo de problema de un proyecto:
- Haga clic en la esquina superior derecha de la página del proyecto.
- Haga clic en Configuración.
- En la barra lateral izquierda, seleccione el campo problema que desea quitar.
- Haga clic en Quitar campo.
Al quitar un campo de incidencia de un proyecto no se elimina el campo ni sus valores. El campo se puede volver a agregar en cualquier momento.
Edición de valores de campo de problema en un proyecto
Puede editar los valores de campo del problema directamente en la vista de tabla del proyecto sin abrir el problema. Haga clic en una celda de la columna del campo de problema para establecer o cambiar el valor. Los cambios se vuelven a sincronizar automáticamente con la incidencia.
Agrupación, filtrado y ordenación
Puede agrupar, filtrar y ordenar las visualizaciones del proyecto por valores de campo de incidencia, al igual que cualquier otro campo de proyecto. Esto funciona tanto en diseños de tabla como en diseños de tablero.
También puede usar campos de incidencia para agrupar por columna en el diseño del tablero.
Gráficos e información
Los campos de problema están disponibles como orígenes de datos en los gráficos del proyecto. Puede crear gráficos que agrupen o segmenten por valores de campos de incidencia para visualizar tendencias.
Límites
Los proyectos admiten hasta 50 campos en total. Los campos de incidencias y los campos del sistema contribuyen a este límite. Si un proyecto ya ha alcanzado el límite de campos, debe quitar los existentes antes de que se puedan agregar campos de incidencia.
Nota:
Los campos de incidencia solo se aplican a las incidencias que pertenecen a la misma organización o usuario. Si un proyecto contiene solicitudes de incorporación de cambios, incidencias en borrador o incidencias de otra organización o usuario, las columnas de campo de incidencias muestran celdas vacías para esos elementos.