Conflictos de nombre de usuario
GitHub normaliza el valor del atributo SCIM userName que envía un proveedor de identidades (IdP) en una llamada API de SCIM para crear el nombre de usuario de cada persona en GitHub. Si varias cuentas se normalizan en el mismo nombre de usuario de GitHub, se produce un conflicto de nombre de usuario y solo se crea la primera cuenta de usuario. Para más información, consulta Consideraciones sobre el nombre de usuario para la autenticación externa.
Acceso a la empresa cuando el inicio de sesión único no está disponible
Cuando un error de configuración o una incidencia con el proveedor de identidades (IdP) te impide usar el inicio de sesión único, puedes usar un administrador del sitio con acceso a la Consola de administración para actualizar la configuración o deshabilitar SAML temporalmente. Para más información, consulta Administrar la instancia desde la interfaz del usuario web.
Errores de aprovisionamiento de SCIM
Microsoft Entra ID (anteriormente conocido como Azure AD) reintentará los intentos de aprovisionamiento de SCIM automáticamente durante el siguiente ciclo de sincronización de Entra ID. El intervalo de aprovisionamiento de SCIM predeterminado para Entra ID es de 40 minutos. Para más información sobre este comportamiento de reintento, consulta la documentación de Microsoft o bien contacta con el Soporte técnico de Microsoft si necesitas más ayuda.
Okta realizará los reintentos de aprovisionamiento de SCIM que han generado errores con la intervención manual del administrador de Okta. Para obtener más información sobre cómo un administrador de Okta puede reintentar una tarea con errores para una aplicación específica, consulta la documentación de Okta o bien contacta con el soporte técnico de Okta.
En tu instancia donde SCIM generalmente funciona de forma correcta, en ocasiones se producen errores en los intentos de aprovisionamiento de SCIM de usuarios individuales. Los usuarios no podrán iniciar sesión hasta que su cuenta se aprovisione en GitHub. Estos errores individuales de aprovisionamiento de usuarios de SCIM generan un código de estado de intervalo HTTP 400 y suelen deberse a problemas con la normalización del nombre de usuario o conflictos de nombre de usuario, donde otro usuario con el mismo nombre de usuario normalizado ya existe en la empresa. Consulta Consideraciones sobre el nombre de usuario para la autenticación externa.
Errores de autenticación de SAML
Si los usuarios experimentan errores al intentar autenticarse con SAML, consulta Autenticación SAML.