Fehlerbehebung bei der Teammitgliedschaft mit Gruppen von Identitätsanbietern

Wenn Sie die Teammitgliedschaft mithilfe von Gruppen bei Ihrem Identitätsanbieter (IdP) verwalten, die Teammitgliedschaft aber nicht synchron ist, können Sie das Problem beheben.

In diesem Artikel

Informationen zur Verwaltung der Teammitgliedschaft mit IdP-Gruppen

Wenn du SCIM-Bereitstellung konfiguriert hast, kannst du die Team- und Organisationsmitgliedschaft in deinem Unternehmen über den IdP verwalten, indem du Teams auf GitHub mit Gruppen auf deinem IdP verknüpfst. Sie können eine Liste der Teams überprüfen, die Sie aus den Einstellungen Ihres Unternehmens mit IdP-Gruppen synchronisiert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Verwaltung von Teammitgliedschaften mithilfe von Identitätsanbieter-Gruppen.

GitHub führt außerdem einmal täglich einen Abgleichsprozess aus, der die Teammitgliedschaft mit den IdP-Gruppenzugehörigkeiten synchronisiert, die auf GitHub basierend auf Informationen gespeichert sind, die zuvor vom IdP über SCIM gesendet wurden. Wenn dieser Auftrag feststellt, dass Benutzerinnen Mitglieder einer IdP-Gruppe im Unternehmen, aber keine Mitglieder des zugeordneten Teams oder der zugehörigen Organisation sind, versucht der Auftrag, die betreffenden Benutzerinnen der Organisation und dem Team hinzuzufügen.

Wenn GitHub die Teammitgliedschaft nicht mit einer Gruppe auf Ihrem IdP synchronisiert werden kann, können Sie eine Fehlermeldung anzeigen und das Problem beheben.

Fehleranzeige für die Teamsynchronisierung mit einer IdP-Gruppe

  1. Klicke in der oberen rechten Ecke von GitHub Enterprise Server auf dein Profilbild und dann auf Enterprise settings.

  2. Klicke in der Liste der Unternehmen auf das Unternehmen, das du anzeigen möchtest.

  3. Um eine Liste der Identitätsanbietergruppen zu überprüfen, klicke auf der linken Randleiste auf Identity provider.

  4. Klicke unter Identity provider auf die Option Groups.

  5. Wenn bei der Synchronisierung für eine Gruppe Probleme auftreten, wird eine Meldung angezeigt, die besagt: „Einige Gruppen können nicht mit Teams synchronisiert werden. Überprüfen Sie, ob Lizenzen zur Verfügung stehen.“

  6. Klickn Siee in der Liste der IdP-Gruppen auf die Gruppe, die Sie überprüfen möchten.

  7. Klicken Sie zum Überprüfen des Synchronisierungsfehlers für die Gruppe unter dem Namen der Gruppe auf Teams.

    Wenn ein Team die Mitgliedschaft nicht mit einer Gruppe bei Ihrem IdP synchronisieren kann, wird unter dem Namen und der Mitgliederzahl des Teams eine Beschreibung des Problems angezeigt.

Fehler: „Nicht synchron“

Wenn die Synchronisierung der Teammitgliedschaft mit einer Gruppe bei Ihrem IdP aufgrund eines anderen Problems als der Lizenzierung fehlschlägt, wird eine Meldung angezeigt, die besagt: „Nicht synchron“.

Screenshot der IdP-Gruppenseite. Eine Warnung über die fehlende Synchronisation eines Teams wird in einem dunklen Orange hervorgehoben.

GitHub versucht, dieses Problem während der nächsten Synchronisierung automatisch zu beheben, was mindestens einmal täglich auftritt. Möglicherweise können Sie das Problem beheben, indem Sie die Verknüpfung des betroffenen Teams mit der IdP-Gruppe aufheben und es dann erneut mit derselben Gruppe verknüpfen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwaltung von Teammitgliedschaften mithilfe von Identitätsanbieter-Gruppen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an GitHub Enterprise-Support und geben Sie Details zu der Organisation, dem Team und der IdP-Gruppe an, bei denen die Probleme auftreten.