Informationen für die Problembehandlung bei der Lizenznutzung für GitHub Enterprise

Behebe Probleme bei der Lizenznutzung für dein Unternehmen mithilfe von grundlegenden Informationen zu Nutzungskriterien und dem Überwachen von Lizenzberichten.

In diesem Artikel

Personen, die eine Lizenz nutzen

Eine Person beansprucht eine Lizenz für GitHub Enterprise in Abhängigkeit von bestimmten Kriterien. Wenn ein Benutzer eine Einladung zum Beitritt zu Ihrem Unternehmen noch nicht angenommen hat, verbraucht er trotzdem eine Lizenz. Weitere Informationen zu den Personen in deinem Unternehmen, die eine Lizenz nutzen, findest du unter Personen, die eine Lizenz in einer Organisation nutzen.

Visual Studio-Abonnenten

Wenn die bestätigte E-Mail-Adresse für das persönliche Konto eines Unternehmensmitglieds auf GitHub mit dem Benutzerprinzipalnamen (UPN) eines Abonnenten Ihres Visual Studio-Kontos übereinstimmt, nutzt der Visual Studio-Abonnent automatisch eine Lizenz für Visual Studio-Abonnements mit GitHub Enterprise.

Hinweis

Um sicherzustellen, dass ein Benutzerkonto eine Visual Studio-Lizenz nutzt, müssen Sie sich vergewissern, dass der Visual Studio-UPN dem SCIM-userName-Attribut oder der E-Mail-Adresse aus der verknüpften Identität im GitHub-Konto entspricht (dies gilt ausschließlich bei Enterprise Managed User).

Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Visual Studio-Abonnements mit GitHub Enterprise.

Benutzer von GitHub Enterprise Cloud und GitHub Enterprise Server

Für alle Benutzenden, die eine einzelne Lizenz verwenden, musst du unabhängig von der jeweils genutzten Anzahl von Bereitstellungen die Lizenznutzung zwischen GitHub Enterprise Server und GitHub Enterprise Cloud synchronisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Synchronisieren der Lizenznutzung von GitHub Enterprise Server mit der Cloud.

Nachdem du die Lizenznutzung synchronisiert hast, ordnet GitHub Benutzerkonten auf GitHub Enterprise Server Benutzerkonten auf GitHub Enterprise Cloud nach E-Mail-Adresse zu.

  1. Wir überprüfen die primäre E-Mail-Adresse der einzelnen Benutzer auf GitHub Enterprise Server.
  2. Wir versuchen, diese Adresse der E-Mail-Adresse für ein Benutzerkonto auf GitHub Enterprise Cloud zuzuordnen.

Mit SAML oder SCIM

Wenn dein Unternehmen in GitHub Enterprise Cloud oder eine der Organisationen des Unternehmens die SAML-Authentifizierung oder SCIM-Bereitstellung verwendet, überprüfen wir zuerst die verknüpften SAML- oder SCIM-Identitäten, um festzustellen, ob die Identität eines der folgenden Attribute enthält. Wir versuchen, die Werte dieser Attribute mit der primäre E-Mail-Adresse jedes GitHub Enterprise Server-Benutzers abzugleichen.

  • http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/name
  • http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress
  • username
  • NameID
  • emails

Ohne SAML oder SCIM

Wenn es keine Übereinstimmung mit einem SAML- oder SCIM-Attribut gibt oder die SAML-Authentifizierung bzw. SCIM-Bereitstellung nicht verwendet wird, versuchen wir, die primäre E-Mail-Adresse in GitHub Enterprise Server mit einer überprüften E-Mail-Adresse für ein Benutzerkonto in GitHub Enterprise Cloud abzugleichen. Weitere Informationen zur Überprüfung von E-Mail-Adressen in GitHub Enterprise Cloud findest du unter Deine E-Mail-Adresse verifizieren in der Dokumentation zu GitHub Enterprise Cloud.

Felder in den Dateien mit genutzten Lizenzen

Der GitHub Enterprise Cloud-Lizenznutzungsbericht und die exportierte GitHub Enterprise Server-Lizenznutzungsdatei enthalten zahlreiche Felder zur Problembehandlung bei der Lizenznutzung für dein Unternehmen.

Ausführliche Informationen zu den einzelnen Feldern findest du unter Referenz zu Lizenzberichten.

Schritte zur Problembehandlung

Schritte zur Problembehandlung findest du unter Problembehandlung bei der Lizenznutzung für GitHub Enterprise.