Benutzernamenkonflikte
GitHub den vom Identitätsanbieter (IdP) in einem SCIM-API-Aufruf gesendeten SCIM-Attributwert userName, um die Benutzernamen aller Personen auf GitHub zu erstellen. Wenn mehrere Konten zum selben Benutzernamen auf GitHub normalisiert werden, ergibt sich ein Benutzernamenkonflikt, und nur das erste Benutzerkonto wird erstellt. Weitere Informationen finden Sie unter Überlegungen zum Benutzernamen für die externe Authentifizierung.
Zugreifen auf dein Unternehmen, wenn SSO nicht verfügbar ist
Wenn ein Konfigurationsfehler oder ein Problem mit deinem Identitätsanbieter (IdP) das Verwenden von SSO verhindert, kannst du einen Siteadmin mit Zugriff auf die Verwaltungskonsole verwenden, um deine Einstellungen zu aktualisieren oder SAML vorübergehend zu deaktivieren. Weitere Informationen findest du unter Verwalten Ihrer Instanz über die Web-Benutzeroberfläche.
SCIM-Bereitstellungsfehler
Microsoft Entra ID (früher bekannt als Azure AD) wird die SCIM-Bereitstellungsversuche während des nächsten Entra ID-Synchronisierungszyklus automatisch wiederholen. Das SCIM-Standardbereitstellungsintervall für Entra ID beträgt 40 Minuten. Weitere Informationen zu diesem Wiederholungsverhalten finden Sie in der Microsoft-Dokumentation. Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.
Okta wiederholt fehlerhafte SCIM-Bereitstellungsversuche durch manuellen Okta-Administratoreingriff. Weitere Informationen darüber, wie ein Okta-Administrator eine fehlgeschlagene Aufgabe für eine bestimmte Anwendung wiederholen kann, finden Sie in der Okta-Dokumentation oder kontaktieren Sie den Okta-Support.
In einer Instanz, wo SCIM im Allgemeinen ordnungsgemäß funktioniert, kann es vorkommen, dass die SCIM-Bereitstellungsversuche für einzelne Benutzende fehlschlagen. Benutzer können sich erst anmelden, wenn ihr Konto für GitHub bereitgestellt wird. Diese Bereitstellungsfehler für einzelne SCIM-Benutzende führen zu einem HTTP 400-Bereichsstatuscode und werden in der Regel durch Probleme mit der Benutzernamennormalisierung oder Benutzernamenkonflikte verursacht, bei denen ein anderer Benutzer mit demselben normalisierten Benutzernamen bereits im Unternehmen vorhanden ist. Weitere Informationen findest du unter Überlegungen zum Benutzernamen für die externe Authentifizierung.
SAML-Authentifizierungsfehler
Falls Fehler auftreten, wenn Benutzer sich mit SAML authentifizieren möchten, findest du weitere Informationen unter SAML-Authentifizierung.