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Erste Schritte in Ihrem Unternehmen mit dem GitHub Supportportal

Hier erfährst du, wie du das GitHub-Supportportal für Themen rund um dein Unternehmen nutzen kannst.

Informationen zum GitHub-Supportportal für Unternehmen

Jeder kann das GitHub-Supportportal verwenden, um Supporttickets zu GitHub einzusehen und zu verwalten, aber vor der Verwendung des GitHub-Supportportals zum Erstellen von Tickets für ein Unternehmenskonto musst du einige besondere Schritte beachten.

Das GitHub-Supportportal bietet Single Sign-On (SSO) in Verbindung mit Ihrem GitHub-Konto.

Erste Schritte im Umgang mit dem GitHub-Supportportal

Bevor du damit beginnst, Tickets zu erstellen, die mit deinem Unternehmenskonto auf GitHub.com verbunden sind, empfehlen wir die Ausführung der folgenden Schritte.

  1. Identifiziere den/die GitHub.com-Benutzerin, der/die als Besitzerin deines Unternehmenskontos fungiert.
  2. Konfiguriere eine verifizierte Domäne. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen oder Genehmigen einer Domäne für dein Unternehmen.
  3. Füge Besitzerinnen, Abrechnungsmanagerinnen oder Supportanspruch-Mitglieder zu deinem Unternehmenskonto hinzu. Weitere Informationen findest du unter Einladen von Personen zum Verwalten deines Unternehmens und Verwalten von Supportberechtigungen für Ihr Unternehmen.