Dein Konto beim Verlust der 2FA-Anmeldeinformationen wiederherstellen

Einen Wiederherstellungscode für die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden

Verwende einen deiner Wiederherstellungscodes, um automatisch wieder Zugriff auf dein Konto zu erhalten. Vielleicht hast du deine Wiederherstellungscodes in einem Passwort-Manager oder im Download-Ordner deines Computers gespeichert. Der Standarddateiname von Wiederherstellungscodes lautet github-recovery-codes.txt. Weitere Informationen zu Wiederherstellungscodes findest du unter Wiederherstellungsmethoden bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung konfigurieren.

1. Navigate to https://github.com/login.

2. To prompt two-factor authentication, type your username and password, then click Sign in.

   Hinweis

   If you have linked a social account to your GitHub account, you can sign-in with your social login instead of using your password.

3. Under "More options", click 2FA recovery code.

4. Gib einen der Wiederherstellungscodes ein, und klicke dann auf Überprüfen.

Authentifizieren mit einem Hauptschlüssel

Wenn du deinem Konto einen Hauptschlüssel hinzugefügt hast, kannst du deinen Hauptschlüssel verwenden, um automatisch wieder Zugriff auf dein Konto zu erhalten. Hauptschlüssel erfüllen sowohl die Kennwort- als auch die 2FA-Anforderungen, sodass du dein Kennwort nicht kennen musst, um dein Konto wiederherzustellen. Weitere Informationen findest du unter Grundlegendes zu Hauptschlüsseln.

Authentifizierung mit einem Sicherheitsschlüssel

Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit einem Sicherheitsschlüssel konfiguriert hast, kannst du den Sicherheitsschlüssel als sekundäre Authentifizierungsmethode verwenden, um automatisch wieder Zugriff auf dein Konto zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Zwei-Faktor-Authentifizierung konfigurieren.

Authentifizierung mit einer Fallback-Nummer

Wenn du den Zugriff auf deine bevorzugte TOTP-App oder die Telefonnummer verlierst, kannst du einen Zwei-Faktor-Authentifizierungscode an deine Ausweichnummer senden lassen, um automatisch wieder Zugriff auf dein Konto zu erhalten.

Authentifizieren über ein verifiziertes Gerät, ein SSH-Token oder ein personal access token

Wenn du dein Kennwort für GitHub kennst, aber nicht über die Anmeldeinformationen für die zweistufige Authentifizierung oder die Wiederherstellungscodes für die zweistufige Authentifizierung verfügst, kannst du ein einmalig verwendbares Kennwort an deine verifizierte E-Mail-Adresse senden lassen, um den Verifizierungsprozess zu starten. Sie müssen Ihre Identität mithilfe eines Authentifizierungsfaktors für die Wiederherstellung, wie z. B. eines SSH-Schlüssels oder eines zuvor bestätigten Geräts, bestätigen.

Du kannst die Anmeldeinformationen oder die Wiederherstellungscodes deiner Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden, um jederzeit während der 3-5-tägigen Wartezeit den Zugriff auf dein Konto wiederherzustellen.

1. Navigate to https://github.com/login.

2. To prompt two-factor authentication, type your username and password, then click Sign in.

   Hinweis

   If you have linked a social account to your GitHub account, you can sign-in with your social login instead of using your password.

3. Under "More options", click 2FA recovery code.

4. Under "More options", click Begin account or email recovery.

5. In the modal that appears, click I understand, get started.

6. You may be required to verify an email address. To send an email containing a one-time password to each email address associated with your account, click Send one-time password.

   Hinweis

   The one-time password will be sent to your primary and backup email addresses. Unless you have previously chosen a specific backup email address, all verified emails are considered backup email addresses.

7. Type the one-time password from your email in the "One-time password" text field, then click Verify email address.

8. Choose a recovery verification factor.

   • If you've used your current device to log into this account before and would like to use the device for verification, click Verify with this device.

   • If you've previously set up an SSH key on this account and would like to use the SSH key for verification, click SSH key.

   • If you've previously set up a personal access token and would like to use the personal access token for verification, click Personal access token.

   Hinweis

   For security reasons, an authentication factor may not be available for recovery, even if you've used that authentication method with the account before. For example, SSH keys are removed from accounts after a period of inactivity.

A member of GitHub-Support will review your request and email you within three business days. If your request is approved, you'll receive a link to complete your account recovery process. If your request is denied, the email will include a way to contact support.

Wiederherstellen ohne dein Kennwort

Wenn du dein Kennwort vergessen hast, kannst du während der Kennwortzurücksetzung ein neues Kennwort anfordern und dein Konto wiederherstellen.

Verwenden eines Wiederherstellungscodes für die Zwei-Faktor-Authentifizierung zum Zurücksetzen deines Kennworts

Wenn du über deine Wiederherstellungscodes verfügst, kannst du sie verwenden, um die Kennwortzurücksetzung abzuschließen. Weitere Informationen findest du unter Anmeldeinformationen für den Zugriff auf GitHub aktualisieren.

Wiederherstellen ohne dein Kennwort oder Anmeldeinformationen für die Zwei-Faktor-Authentifizierung

Wenn du keinen Zugriff mehr auf deine Anmeldeinformationen für die Zwei-Faktor-Authentifizierung und deine Wiederherstellungscodes hast, kannst du eine Anforderung zur Kontowiederherstellung starten. Sie müssen Ihre Identität mithilfe eines Authentifizierungsfaktors für die Wiederherstellung, wie z. B. eines SSH-Schlüssels oder eines zuvor bestätigten Geräts, bestätigen.

1. Um ein neues Kennwort anzufordern, besuche https://github.com/password_reset.

2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Ihrem Konto zugeordnet ist, und klicken Sie dann auf E-Mail zur Kennwortzurücksetzung senden.

   Hinweis

   Zum Anfordern eines neuen Kennworts können nur primäre und Backup-E-Mail-Adressen verwendet werden. Sofern du nicht zuvor eine bestimmte Backup-E-Mail-Adresse ausgewählt hast, gelten alle verifizierten E-Mails als Backup-E-Mail-Adressen.

3. GitHub sendet dir eine E-Mail mit einem Link, über den du dein Kennwort zurücksetzen kannst. Auf diesen Link musst du innerhalb von drei Stunden nach Erhalt der E-Mail klicken. Falls du keine E-Mail von uns erhalten hast, siehe in deinem Spam-Ordner nach.

4. You will be prompted for your 2FA credentials. Under "More options", click Begin account or email recovery.

5. In the modal that appears, click I understand, get started.

6. Choose a recovery verification factor.

   • If you've used your current device to log into this account before and would like to use the device for verification, click Verify with this device.

   • If you've previously set up an SSH key on this account and would like to use the SSH key for verification, click SSH key.

   • If you've previously set up a personal access token and would like to use the personal access token for verification, click Personal access token.

   Hinweis

   For security reasons, an authentication factor may not be available for recovery, even if you've used that authentication method with the account before. For example, SSH keys are removed from accounts after a period of inactivity.

A member of GitHub-Support will review your request and email you within three business days. If your request is approved, you'll receive a link to complete your account recovery process. If your request is denied, the email will include a way to contact support.

Aufheben der Verknüpfung deiner E-Mail-Adresse

Wenn du deine Wiederherstellungsoptionen ausgeschöpft hast, kannst du die Verknüpfung deiner E-Mail-Adresse mit deinem Konto aufheben. Die E-Mail-Adresse steht dann zum Verknüpfen mit einem neuen oder vorhandenen Konto zur Verfügung, wobei dein Commitverlauf beibehalten wird. Weitere Informationen findest du unter Aufheben der Verknüpfung deiner E-Mail-Adresse mit einem gesperrten Konto.

Weiterführende Themen

• Problembehandlung bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Wiederherstellungsmethoden bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung konfigurieren