关于
}是 GitHub 支持门户中提供的一个 AI 支持功能,可帮助你在提交工单之前找到相关支持问题的答案。 使用基于公开 GitHub 文档训练的大型语言模型。
可以使用 来解答各种 GitHub 产品和功能问题。 无法解答有关计费、帐户访问权限的问题或其他帐户特定问题。 如果 无法解答你的问题,则可以向 GitHub 支持提交支持工单,或者通过 GitHub 社区讨论与 GitHub 用户和工作人员交流。
有关 GitHub 支持 的详细信息,请参阅“关于 GitHub 支持”。
使用
提交工单之前,请使用 查找有关问题的答案。
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单击 GitHub 支持门户上的“联系我们”****,从而导航到“获取有关 GitHub 的帮助”窗体。
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填写表单。
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在“你需要什么帮助?”下,选择“与 聊天”****。
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单击“开始聊天”****。 Copilot将根据你在窗体中输入的内容进行回复。
如果 解决了你的问题,请单击“我的问题已解决!”**** 或者离开该页面。 如果 无法解决你的问题,请单击“创建工单”****,这时将创建一个工单,其中包含与 Copilot的对话摘要,以及作为备注附件的完整文字版记录。
最佳做法
与 聊天时,请务必提供有关问题的全面上下文。 清晰地说明需要帮助的具体领域,并包括所有相关的详细信息,例如收到的错误消息或已执行的步骤。 要像向同事或 GitHub 支持解释问题一样说明你遇到的问题。 如果 Copilot误解了你的问题并给出无关的答案,请告知它这是错误的,并尽力提供准确的信息。 甚至可以要求 Copilot以项目符号点或任何其他易读的格式提供回复。
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我们非常重视你的反馈。 随着我们不断改进 ,我们非常需要知道哪些答案很有帮助,哪些答案帮助不大。 若要提交反馈,只需单击 Copilot 最后一个响应所附带的 即可。