解决团队成员身份在标识提供者组中遇到的问题

关于团队成员身份使用 IdP 组进行管理

如果配置了 SCIM 预配，则可以将 GitHub 中的团队与 IdP 中的组连接起来，通过 IdP 管理企业内的团队和组织成员身份。 可以查看已从企业设置同步到 IdP 组的团队列表。 有关详细信息，请参阅“使用标识提供者组管理团队成员身份”。

GitHub 还每天运行一次对帐作业，该作业根据以前通过 SCIM 从 IdP 发送的信息，将团队成员身份与存储的 GitHubIdP 组成员身份同步。 如果此作业发现用户是企业中 IdP 组的成员，但不是映射团队或其组织的成员，则作业将尝试将该用户添加到组织和团队。

如果 GitHub 无法将团队成员身份与 IdP 上的组同步，可以查看错误消息并解决问题。

查看团队与 IdP 组同步时发生的错误

1. 在 GitHub Enterprise Server 的右上角，单击你的个人资料头像，然后单击“Enterprise settings”****。

2. 在企业列表中，单击你想要查看的企业。

3. 若要查看 IdP 组列表，请在左侧边栏中单击“ Identity provider”****。

4. 在“标识提供者”**** 下方，单击“组”****。

5. 如果组的同步遇到问题，将会看到以下消息：“某些组未能同步到团队。 请检查你是否具有许可证。”

6. 在 IdP 组列表中，单击要查看的组。

7. 要查看组遇到的同步错误，在该组名称下方单点“团队”。

   如果团队无法将成员身份与 IdP 上某个组同步，将会在团队名称和成员身份计数下方看到对于问题的描述。

错误：“不同步”

如果团队成员身份与 IdP 上的某个组由于许可证以外的其他问题同步失败，则会看到“不同步”的消息。

GitHub 将尝试在下一次同步期间自动解决此问题，这至少每天发生一次。 通过取消 IdP 组中受影响团队的链接，然后再将其关联到同一个组，也许能够解决此问题。 有关详细信息，请参阅“使用标识提供者组管理团队成员身份”。

如果问题仍然存在，请联系 GitHub Enterprise 支持，并提供有关你遇到问题的组织、团队和 IdP 组的详细信息。