Unlinking your email address from a locked account

If you have lost your two-factor authentication (2FA) credentials and are unable to recover access, you can remove the connection between your email address and a 2FA locked account. The email address is then available for you to link it to a new or existing account, maintaining your commit history.

Dans cet article

About unlinking your email address

Since an email address can only be associated with a single GitHub account, when you've lost your 2FA credentials and are unable to recover access, unlinking your email address from the locked account allows you to link that email address to a new or existing account. Additionally, linking a previously used commit email address to a new account will connect your commit history to that account. Unless you have chosen to keep your email address private, your account's commit email address is the same as your account's primary email address. See Setting your commit email address.

Remarque

The GitHub-provided noreply email address cannot be unlinked from an account. Commits authored with a noreply address cannot be reconnected to a different account.

Be aware that nothing else associated with your 2FA locked account, including your repositories, permissions, and profile, will transfer to your new account.

Unlinking your email address

Unlinking email addresses is only available for accounts with 2FA enabled. If you do not have 2FA enabled, you can sign in and remove your email address from your account settings.

Avertissement

Following these steps will not disable 2FA or provide access to a locked account, but will instead unlink the associated email address so it may be used for a different account. If you cannot regain access to the 2FA locked account, these steps will permanently break the link between the account and the linked email address. Before continuing with this article, be sure you have lost all access to your account. See Récupération de votre compte si vous perdez vos informations d’identification TFA.

Educational benefits and discounts cannot be transferred after an email address is unlinked and associated with a different account. To keep these benefits, you must continue using the original account that was used to apply.

Unlinking with your password

If you know your password, you can sign in with your password to unlink your email address

  1. Navigate to https://github.com/login.

  2. To prompt two-factor authentication, type your username and password, then click Sign in.

  3. Under "Having problems?", click Use a recovery code or begin 2FA account recovery.

  4. Under "Locked out?", click Try 2FA account recovery, or unlink your account email address(es).

  5. In the modal that appears, click I understand, get started.

  6. You may be required to verify an email address. To send an email containing a one-time password to each email address associated with your account, click Send one-time password.

  7. To verify your identity, type the one-time password from your email in the "One-time password" text field, then click Verify email address.

  8. Pour commencer à dissocier, cliquez sur Démarrer la dissociation de l’e-mail.

  9. Sur l'écran « Email unlink », cliquez sur Continuer. GitHub enverra un lien de vérification à chaque email du compte.

  10. Dans la boîte de réception du compte de messagerie que vous souhaitez dissocier, ouvrez l’e-mail avec l’objet « [GitHub] Dissocier cette adresse e-mail ».

    • Si vous le souhaitez, pour dissocier plusieurs comptes de messagerie, dans la boîte de réception de chaque compte que vous souhaitez dissocier, ouvrez l’e-mail avec l’objet « [GitHub] Dissocier cette adresse e-mail », puis effectuez les étapes suivantes.

  11. Dans l’e-mail, cliquez sur Dissocier cette adresse e-mail.

    Capture d’écran d’un e-mail de GitHub pour dissocier une adresse e-mail d’un compte GitHub. Un lien avec le texte « Dissocier cet e-mail » est indiqué en orange.

  12. Pour terminer la déconnexion de votre courrier électronique, cliquez sur Annuler le lien.

  13. Si vous le souhaitez, pour créer un compte et lier votre adresse e-mail qui vient d’être dissociée, cliquez sur Créer un compte.

    Remarque

    Vous pouvez également lier votre adresse e-mail non liée à un compte GitHub existant. Consultez Adding an email address to your GitHub account.

  14. En option, si vous avez mis en place une forme de paiement sur le compte verrouillé, veuillez nous contacter via Portail de support GitHub pour annuler les paiements futurs. Par exemple, vous pouvez avoir un abonnement payant ou parrainer des développeurs via GitHub Sponsors. Si vous êtes sponsorisé via GitHub Sponsors, veuillez le mentionner afin que l’équipe puisse vous aider à migrer vos parrainages.

Unlinking without your password

If you do not know your account password, you can request a password reset link to unlink your email address.

  1. Pour demander un nouveau mot de passe, accédez à https://github.com/password_reset.

  2. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte, puis cliquez sur Envoyer un e-mail de réinitialisation de mot de passe.

    Remarque

    Seules les adresses électroniques principale et de secours peuvent être utilisées pour demander un nouveau mot de passe. Sauf si vous avez précédemment choisi une adresse e-mail de sauvegarde spécifique, tous les e-mails vérifiés sont considérés comme des adresses e-mail de sauvegarde.

  3. GitHub vous adresse un lien qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. Vous devez cliquer sur ce lien dans les 3 heures suivant la réception de l’e-mail. Si vous n’avez pas reçu d’e-mail de notre part, veillez à vérifier votre dossier de courrier indésirable.

  4. On GitHub, you will be prompted for your 2FA credentials. Under "Having problems?", click Start a 2FA recovery request or unlink your account email address(es).

  5. In the modal that appears, click I understand, get started.

  6. Pour commencer à dissocier, cliquez sur Démarrer la dissociation de l’e-mail.

  7. Sur l'écran « Email unlink », cliquez sur Continuer. GitHub enverra un lien de vérification à chaque email du compte.

  8. Dans la boîte de réception du compte de messagerie que vous souhaitez dissocier, ouvrez l’e-mail avec l’objet « [GitHub] Dissocier cette adresse e-mail ».

    • Si vous le souhaitez, pour dissocier plusieurs comptes de messagerie, dans la boîte de réception de chaque compte que vous souhaitez dissocier, ouvrez l’e-mail avec l’objet « [GitHub] Dissocier cette adresse e-mail », puis effectuez les étapes suivantes.

  9. Dans l’e-mail, cliquez sur Dissocier cette adresse e-mail.

    Capture d’écran d’un e-mail de GitHub pour dissocier une adresse e-mail d’un compte GitHub. Un lien avec le texte « Dissocier cet e-mail » est indiqué en orange.

  10. Pour terminer la déconnexion de votre courrier électronique, cliquez sur Annuler le lien.

  11. Si vous le souhaitez, pour créer un compte et lier votre adresse e-mail qui vient d’être dissociée, cliquez sur Créer un compte.

    Remarque

    Vous pouvez également lier votre adresse e-mail non liée à un compte GitHub existant. Consultez Adding an email address to your GitHub account.

  12. En option, si vous avez mis en place une forme de paiement sur le compte verrouillé, veuillez nous contacter via Portail de support GitHub pour annuler les paiements futurs. Par exemple, vous pouvez avoir un abonnement payant ou parrainer des développeurs via GitHub Sponsors. Si vous êtes sponsorisé via GitHub Sponsors, veuillez le mentionner afin que l’équipe puisse vous aider à migrer vos parrainages.